23.10.24 пришла с пожеланием купить Смартфон HONOR 200 Lite 8/256 Гб , в салоне его не было. Спасибо продавцу, оперативно доставили с другой точки. Очень довольна обслуживанием. Для семьи покупаю телефоны в этом магазине. Спасибо.
Отвратительное обслуживание определенного продавца Баклановой Ольги, при выяснение вопроса касаемого ее косяка, вела себя очень грубо,повышала тон и хамила, никакой информации дать толком не смогла, отнекивалась от всех вопросов в её адрес, вопрос смогли решить только через написание письменной претензии директору
Продали бракованный телефон, отказались возвращать деньги. Предложили сдать телефон в гарантийный ремонт (который длился до 45 дней), что было на тот момент неприемлемо. Продавцы некомпетентны, клиентоориентированности 0.
Здесь работабт некомпитентные сотрудники алона МТС.При оформлении кредита сотрудница данного салона выдала мне карту МТС банка,объяснив при этом,что я положу на нее деньги и долг по кредиту снимится с нее в определенную дату.Я так и сделала-деньги положила,НО через 5 дней мне позвонили из банка и сказали,что у меня задолженность и никакой карты на мое имя не оформлено.То есть деньги ушли вникуда.Пришлось срочно бежать и вносить платеж через терминал.УЖАС ,не советую этот салон