Режим работы салона до 22 в будние дни, придя в салон в 19 вечера как юридическое лицо, прождал в очереди 1.5 часа, работает только одно окно для юридических лиц и то девушка которая сидит там, переодически куда то уходит, по своим делам и ни кого не принимает
Просторный, внутри комфортно.
Сотрудники знают что кчему, иногда чуть футболят, но это проблема процедуры. Довольно быстро и без очереди.
К прмеру как я думал флагманский на Таганке-дикий и тормозной в сравнении с этим
МТС Крайне нелояльный оператор связи! Проблемы клиентов не решают, делают незаконные списания денежных средств, хотя изначально говорят, что условия тарифа иные, качество связи в часы пик в Москве и ближайшем Подмосковье ужасное, особенно Интернет, крайне медленный.
6
4
Ruslan
Level 23 Local Expert
June 9, 2021
Все бы ничего, если бы не ужасный терминал МТС-банка, который в определённый момент начинает орать на все отделение при попытке людей внести наличку.
в очереди не стоял, выглядит прилично. дали мне карту приоритипас, а уже мало кто дает. осталось с ней в аэропорт сходить. так же процент по вкладу высокий
В воскресенье зашла рассторгнуть договорной Сим-карте. Ждала 55 минут!! Работает только одно окно, за час его прошли 4 посетителя. Невероятно, что в центре Москвы столь низкий уровень обслуживания!!!!
Просторный магазин, вежливый и внимательный персонал. Есть, где присесть и подождать при необходимости. Друг забыл документы, позвонили буквально через пару минут.
Ужасно долгое обслуживание, салон совмещен с банком МТС. Берешь талон с одной из множества букв на каждую из которых очередь и ждешь полчаса, пока до тебя очередь дойдет. Из 5 стоек работали только 2, да и те вяло. Никому не рекомендую.
Отвратительный сервис. Менеджер работал через губу и не хочу, ничего не подсказывал, даже о том, что для переноса данных с Android на Iphone есть элементарная процедура, которую нужно обязательно запустить при первичном включении iphone.
2
2
R
Roman Manuylov
Level 6 Local Expert
July 6, 2020
На бизнес клиентов 1 сотрудник МТС! Очередь час, а то и больше, удаленно заявление не принимают! На мой вопрос, почему так мало сотрудников, ответили, что всех сократили, так держать МТС👍🏻
Единственный адекватный салон МТС во всей Москве. Только там без отмазок персонала смог приобрести корпоративную сим карту по доверенности) до этого был в 4х салонах и результат был нулевой)
2
2
А
Анна
Level 5 Local Expert
January 6, 2022
Ужасный оператор! Совершенно некомпетентные сотрудники и операторы.
Салон не плохой, достаточно уютный, но обслуживают не всегда быстро
3
1
Ольга
Level 4 Local Expert
July 4, 2018
Уважаемые руководители данного салона, почему у вас работает один сотрудник, у вас все таки люди приходят и оплачивать и покупать тарифы и забирать посылки и заказы, сегодня 04.07. я пришла забрать свой заказ и стояла около 30ти минут пока сотрудник оформляла тариф, затем настраивала планшет, еще парадоксально у нее не ловило сеть, ей пришлось подходить к окну (хорошо что не на улицу). Передо мной стояло помимо еще 2 человека, те кто был за мной просто не стали ждать. Так как я была с ребенком я тоже ушла.