Зашла в пустой салон связи.
Вежливо обратилась к девушке консультанту с просьбой помочь решить мою проблему. Та даже не выслушав, всем видом показала, что не желает. Она грубо заявила: "сами звоните в тех поддержку и разбираетесь!". Параллельно начала с другим клиентом заниматься. Игнорировать меня и вопросы.
Дозвонився до тех поддержки. Там тоже ответили "обратитесь в салон связи". Самостоятельно с помощью тех поддержки получилось сделать.
Такого отвратительного отношения себе как к клиенту не испытывала!
В салоне МТС Воронеж московский проспект д 122 у Воронеж областная больница торговый центр я сержант Максимов Александр Александрович Раненый на СВО и прооперированы в обл больнице травма Воронежа 8 ноября купил айфон 16 макс про 256 мб но оказалось в коробке лежал б/у айфон 15 мах про пользовались им два года кто-то и положен в мою коробку 16 макс про чек у меня на 16 айфон страховка именная альфа банк 28000 р на мой 16 айфон и как таксон могло быть??? Случайно обнаружили подмену дама 28 января там же сказала я вам открывала новую коробку при вас и пароли да сотик я и что?? Она вы сами подменили айфон идите от сюда я сказал пойду в полицию Воронежа она идите письма написал на почте на чеке адрес Москвы претензии с череповца МТС салон отправили претензию молчит МТС Россия придется звонить Путину и тогда МТС России разберется как б/у айфоны попадают в новые коробки 16 айфонов я жду и иду в прокуратуру и на телевидение к Малахову будем обсуждать МТС России сержант Максимов спасибо жду замены на айфон 16 макс про 256 мб и найдите вора где мой сотик??? На айфоне и коробке разные номера полиция найдет не сомневайтесь хорошего дня я в Череповец в отпуске по ранению
Встретили как родного. Оформили симкарту с безлимитным интернетом, так еще и связь дали бесплатную,. Качество и скорость обслуживания на высшем уровне, спасибо всему штату))
Всем рекомендую)))