Салон гнилой начиная от директора заканчивая сотрудниками , гнилой так же и сам оператор . Директор и сотрудники втихую в чек пробивают платные подписки , исправлять свои действия отказываются , делают из клиентов дураков , ведь обсосу надо же как-то существовать , жизнь бумеранг и все вернется . Положительные отзывы - это накрукта сотрудниками данного дна .
Show business's response
К
Кирилл Дубровский
Level 5 Local Expert
August 29
Недавно посетил салон связи МТС и остался очень доволен обслуживанием. Сразу при входе меня встретил вежливый консультант Карина, которая помогла мне разобраться с вопросами по тарифам и услугам. Она подробно объяснила все условия и предложил несколько выгодных вариантов, что позволило мне выбрать именно то, что нужно.
Также хочу отметить, что в салоне есть широкий выбор аксессуаров и гаджетов. Я нашел нужный чехол для своего телефона по разумной цене.
Единственный момент — небольшая очередь, но это вполне нормально для популярного салона. В целом, я остался доволен своим опытом и рекомендую этот салон всем, кто ищет качественные услуги связи и хороший сервис.
Спасибо команде МТС!
Никому не советую. Брал телефон на кредит через неделю сломался и они сказали не сможет поменять. И очень медленно работает особенно парень с бородой. Я зашёл 11:15 там только одна женщина было её обслуживал полтора часа даже больше. 12:59 освободился. Сотрудники работает как черепаха 🐢
Продавцы не квалифицированные,не умеют работать с компьютором,не компетенты,не знают азы торговли,догускают волокиту при работе с клиентом,не знают как обрабатывать документы(составлять претензии,обработку ответов на них,пакет документов на приемку не надлежащегокачества товара).
Не рекомендую,оценка работы 2 балла.
Вячеслав Борисович
Пришла в салон за покупкой беспроводных наушников. Вместо этого слушала настоятельный развод на покупку тарифов, хотя и так сто раз ответила, что являюсь клиентом данной связи. Продавец пробил чужой номер телефона (не удивлюсь если свой) благодаря чему мой кэшбек полетит на чужой номер. В чеке по таким случаям просят звонить по телефону, обращаясь в кц меня сто раз послали на другие номера. В итоге сказали идите в тот салон сами и разбирайтесь. Очень здорово ребята!
Н
Наталья
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Самый ужасный магазин и такие же продавцы , товар не качественный продают . Купили беспроводные наушники ,они не работают ,принесли обменять или вернуть деньги нам отказали , сказали написать заявление на диагностику , после того как написали заявление прошло 60 дней . В итоги ни наушников ни денег. Никогда ничего там не покупайте . Просто ужасный магазин.
Купил беспроводные наушники по заказу через интернет магазин.
И мне, как я понимаю, не закрыли забранный заказ. Данный вывод сделал из робозвонка на номер, смс.
Позвонил на линию, ждал 6 минут, но оператор так мне и не ответил...
Никому не советую! Взяла телефон в кредит, сумма 51т(как и на ценнике), в договоре сумма та же, НО когда я пришла домой и стала всё пересчитывать куда то испарились 5800руб , которые я внесла как первоначалку. Изучив договор с лупой, где то в середине мелким шрифтом было вписано куча каких то допов в виде стекла на телефон, симкарты, тарифного плана и еще какой то ерунды - которые мне на руки не дали! На них и ушла «первоначалка».
Я бы еще поняла если б меня развели на покупку и впарили мне этот товар, НО я за товар заплатила сама этого не зная, такмне его даже и не выдали! Это уже прям наглый развод, дорогая компания МТС! Позорище