Прийдя в салон за заранее выбранным номером был обманут сотрудником, который не правильно заполнил цифры. В итоге не нужный номер за 6т.р. В поддержке сказали: деньги вернуть не получится. МТС «супер»
Пришел в салон поменять симку из одного телефона в другой, но встретили недоброжелательно вместо этого мне ответили" что им дороже стоит маникюр"две девицы возлежали в разных креслах . Никого кроме меня не было в салоне. Мне кажется работать не хотят ни где. Зашел рядом в Билайн , где за 1 минуту молодой человек эту работенку сделал без всяких слов.
Простояла сегодня в очереди 30 минут, передо мной была только одна женщина. Сотрудница МТС ни ей не помогала,ни мной не занималась. Полное бездействие и безразличие сотрудницы меня просто поразило. Вместо этого сотрудница что-то вырезала из картона. Я, находясь в положении, подождала, но поняла, что услугу мне здесь не окажут. Принять меня сотрудница отказалась. Безобразное отношение
Выражаю боагодарность Елене Гимрановой,пришла в салон чтобы купить наушники для себя,менеджер Елена подобрала наушники от которых я просто в восторге,начислили кеш бэк за покупку,приду тратить кеш бэк только в этот салон и только к Елене!!!
09.08.2021 г. примерно в 20 часов 30 минут обратился в офис продаж МТС по адресу просп. Косыгина, 21, корп. 1, Санкт-Петербург (ТК Народный, этаж 1, секция 11) с просьбой оказания услуги "смена владельца". Девушка, оператор встретившая нас, собиралась выходить с молодым человеком, хотя до окончания рабочего дня было еще около часа,, на нашу просьбу она категорически заявила что такую услугу они не оказывают и что эту услугу мы можем получить только в одном, центральном офисе, где-то на пр.Большевиков. На мое утверждение, что данная услуга оказывается любым салоном МТС она ответила категорическим отказом. Сразу после этого неприятного случая я позвонил в службу поддержки МТС, где мне подтвердили что данная услуга "смена владельца" оказывается любым салоном МТС, девушка-оператор сказала что МТС не несет ответственность за действия салонов МТС, что меня сильно удивило, но после моих требований она все-же составила претензию на данный салон и ее сотрудника.
Салон находится в злачном месте нашего района. Предпочитаю салон на Ударников)) Но нужного гаджета в других салонах не было, пришлось топать в Народный((( Очень понравилась девушка-консультант Мария Малицкая. Спокойно, не навязывая ничего лишнего все рассказала, показала. Ответила на все мои глупые вопросы, все объяснила по моделям, функциям и пр. В итоге ушли домой думать и вернулись через пару дней (12/07/202) за покупкой телефона для мужа. Муж пока новой "игрушкой" доволен, Мария, спасибо за вашу работу! Хороших продаж!
После неудачного опыта с салоном мтс на Косыгина 31, пришла в этот салон. Девушка консультант, если не ошибаюсь Елена, просто супер! С порога всё узнала, что интересует, рассказала об отличиях моделей. Посоветовала. Всё показала. В дополнение к телефону брали наушники. Все показала и рассказала. Что не нашла на коробке , не поленилась и посмотрела в интернете. Очень доброжелательная и внимательная. Покупкой довольна. Огромное спасибо таким сотрудникам!.
Не давно мы смартфон купили, и случайно оставили паспорт, где-то полтора часа мы вернулись нам возврашали паспорт... Спасибо за это мы блогадарен... Но там с бумажками долго работает!!!