Сотрудник по имени Ян, отвратительно общался и еще допустил не точности в переносе заявления на переоформлении договора в базу данных МТС, после чего уже неделю пытаюсь устранить это по телефону горячей линии и безуспешно! Теперь требуется повторное посещение салона!
Ужасный офис, некомпетентные сотрудники: Ярославцев Алексей Михайлович и Лукьянова К. А. При продаже телефона не проводят проверку качества товара, не обьясняют в доступной форме сведения об основных потребительский свойствах товара. Принуждают покупать сим карту за 300₽, в чеке при продаже не ставят подпись кассира, в книге жалоб пронумеровали номера заявлений только по просьбе. Не ознакомлены с правилами продажи, вводят людей в заблуждение, грубо обращаютя, отказываются блокировать сим карту. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в этот отдел, в книге отзывов, только отрицательные отзывы! МОШЕННИКИ!
Абосолютно некомпетентные работники в салоне. Вопрос о возврате средств не решается с 17 января 2020 по сей день никем из этого салона. Видимо, руководство салона не обучает подчиненных или не требует качественной работы