Пришел сегодня 2 февраля 2021 года, чтобы забрать заказ. (Заказал наушники по акции, сильно снизили цену), на что продавец начала задавать какие-то странные вопросы, это что там за наушники за такую цену и тд.... Работают нехотя, больше заняты общением собой. Впервые был в офисе мтс, такое негативное впечатление!!!! Работайте со своими сотрудниками!!!!!!
Друзья, подавайте на них в суд! Это 159 статья .
Заказал телефон, пришел забирать. Стали рассказывать о технических сбоях.
21 век и такое твориться . Подаю в суд
Обнаглели уже до невозможности отказываются продавать товар по цене на ценнике. Впаривают ненужные аксессуары! Обслуживание на 0 балов из 10
3
A
Anonymous review
December 31, 2020
Покупали 29 декабря подарок, обманули. Цена на ветрини одна, а когда стали оплачивать то на 100 рублей выше. Сегодня приехали, а цена не изменилась. Почему за 2 дня не поминяли. Хотели сегодня купить там телефон, а нам без симки не продали. Пришлось в связном покупать. Зачем нам симка если у нас есть.
1
Алексей
Level 3 Local Expert
August 19, 2021
Заказал в интернет магазине телефон. Пришел забирать а мне не хотят его отдавать мол программа у них не работает. Предложили купить у них в салоне но гораздо дороже!!! Не рекомендую этот салон!!!!
Салон МТС в Тау-Галерее это некомпетентность и хамство, на клиентов им совершенно плевать, заняты разговорами между собой и личными делами. На просьбу помочь оформить заявление - отослали в другой офис, хотя в техподдержке горячей линии сказали обратиться именно в этот, на что был ответ что техподдержка им не указ.
Пришла оплатить рассрочку-ответили, что сейчас инвентаризация и оплату они не принимают. Как это взаимосвязано никто не знает. Спасибо, что заставили меня ехать с температурой в другое отделение
Сегодня 16 июня побывал в тау галерея,где посетил салон МТС с вопросом изменения тарифа. Работница МТС Есаян по хамски отнеслась к моей просьбе и отказалась обслуживать по причине якобы приемки товара,хотя до меня она обслужила двух клиентов. На просьбу позвать администратора,она заявила,что когда он придет,тогда и обращайтесь. Второй работник МТС на просьбу рассмотреть мой вопрос заявил,что компьютер занят и когда освободится он не знает. На просьбу назвать свою фамилию,он буркнул Иванов и скрылся в подсобном помещении. Никому не рекомендую посещать этот салон.
Снимают деньги со счета через каждые 10 дней. Выяснить причину не удается, до оператора по федеральному номеру не дозвониться. Бардак!
4
1
Dubrowin
Level 8 Local Expert
February 20, 2016
Писал заявление на "Запрет передачи третьим лицам информации об абоненте", заявление не стали отправлять. Видимо лень им было. Уволить всех сотрудников.