Mts
48 reviews
April 9
Хочу поделиться своим положительным опытом посещения салона сотовой связи, где меня консультировала Мария. С самого момента входа в салон я почувствовала доброжелательную атмосферу. Мария была очень приветлива и внимательно выслушала все мои пожелания и вопросы.
Она профессионально помогла мне разобраться в различных тарифах и вариантам устройств, предложила несколько интересных решений, которые идеально подошли моим потребностям. Я была приятно удивлена её глубокими знаниями о продуктах и услуги, а также готовностью помочь в любой ситуации.
Спасибо, Мария, за вашу помощь! Я очень довольна своим выбором и буду рекомендовать этот салон своим друзьям!
April 9
Это был самый лучший салон связи, который я посещал за всю свою жизнь. Чистота, комфорт и вежливые сотрудники 24/7. Я переходил с Теле2 на МТС так как были более выгодные условия.
Особо хочу отметить работу консультанта Марии, с которой мне посчастливилось взаимодействовать. С первых минут общения с ней я понял, что она — настоящий профессионал своего дела. Её дружелюбие и открытость помогли мне почувствовать себя комфортно, и я смог без стеснения задавать вопросы о тарифах и услугах.
Мария проявила интерес к моей ситуации и быстрого выяснила, какие именно услуги мне нужны. Её способность слушать и адекватно воспринимать информацию была впечатляющей. Я сразу же понял, что могу положится на её мнение, так как она уверенно объясняла детали различных тарифов, а также подбирала оптимальный вариант, основываясь на моих потребностях.
Она подробно рассказала о всех возможностях, не скрывая никаких нюансов. Я был приятно удивлён, когда узнал о наличии не только стандартных тарифов, но и акций, которые сделали моё подключение ещё более выгодным. Мария действительно заботилась о том, чтобы мне было удобно и выгодно, а не просто старалась продать что-то, как это в основном бывает в других салонах связи.
Также стоит отметить, что она была очень терпелива. Мы несколько раз пересматривали тарифы, и везде Мария находила положительные аспекты и помогала мне в принятии решения. Иногда консультанты могут показаться навязчивыми, но она была именно такой, какой я её хотел видеть — внимательной и понимающей.
Процесс оформления документов прошёл очень быстро благодаря её профессионализму. Она оперативно подготовила все нужные бумаги и даже предложила осуществить настройку прямо в магазине, что оказалось очень удобно. Это сэкономило моё время и сделало переход на новый тариф положительным опытом.
Всё в её поведении выдавало высокую степень ответственности и любви к своему делу. Я убеждён, что благодаря таким консультантам, как Мария, клиентам удобно и приятно обращаться в салон связи. В будущем, при необходимости, я с удовольствием вернусь именно к ней за помощью.
В целом, моя встреча с Марией стала ярким моментом в посещении салона связи МТС, и я искренне рекомендую обращаться к ней всем, кто ищет качественное обслуживание и профессиональный подход. Спасибо, Мария, за вашу помощь и внимание!
1
January 14
хороший и вежливый персонал, очень сильно помогли и рассказали о самых выгодных предложениях, все был+ просто супер, покупкой телефона доволен, связью тоже
1
July 22, 2024
Выражаю огромнейшую благодарность и гигантское спасибо директору салона Анне, за доброе внимательное отношение е к покупателю (клиенту). За помощь в выборе и покупке телефона, за терпеливость и доступное объяснение эксплуатации телефона. Очень благодарна за внимательное отношение к покупателю, в будущем буду рекомендовать и сама обращаться только к этому специалисту! Спасибо
1
October 13, 2024
Хочу выразить большую благодарность сотруднику салона связи МТС Анне, за очень внимательное и чуткое отношение к нам, как к клиентам. Получили очень подробную информацию и рекомендации о тарифах, купили запланированные товары, с рекомендациями Анны подключили очень выгодные опции, остались очень довольны. Искренне благодарим Анну за такое внимательное отношение!!!💐
1
April 9
Дружелюбные, добрые, отзывчивые и вообще самые лучшие сотрудницы. Спасибо большое, что помогли мне разобраться с вопросом и рассказали о выгодных условиях тарифа
March 27
Самый отвратильный оператор связи и такие же работники в данном салоне. 2 раза уже столкнулась с такими вещами, как обман (списание денег за неоказанные услуги), естественно, не возврат денег. Никаких законов для этой "шарашкиной конторы" не существует. Обходите стороной, пожалуйста, этих мошенников.
1
March 1
Познакомилась в офисе с Ларионовой Анной. Удивительный человек, все мне обьяснила , показала, рассказала, посоветовала. Выражаю благодарность! И прошу поощрить!
1
September 17, 2024
Чисто, уютно, консультанты вежливые, не хамят. Консультант Настя смогла решить мой вопрос по выбору детских часов. Спасибо за помощь, приду еще.
1
September 30, 2024
Отличный салон,прекрасное обслуживание. Спасибо оператору Ларионовой Анне за доброжелательность,вежливое обслуживание. Рекомендую этот салон.
1
March 13, 2024
Пишу повторно, т.к. предыдущий такой же не прошёл модерацию. Господа модераторы, вы бы лучше следили за работой ваших сотрудников на точках продаж, а не удаляли справедливые отзывы. Если удалите, буду писать повторно и уже не сюда. Точка на автовокзале Ульяновска. Бываю часто. Какие - то подростки за вашей стойкой пристают по- цыгански преимущественно к молодым людям, пытаясь всунуть им симку. При этом ведут себя вызывающе, матерятся, даже сотрудник полиции неоднократно делал им замечания. Ребятишек этих несколько, похоже на какую- то группировку. Примите меры, чтобы этой непристойности не было в общественном месте.
1
1
September 17, 2024
Приобретал симкарту в данном салоне, и уже не в первый раз, ребята вежливые, подобрали мне выгодный тариф. Хорошее обслуживание, в конце пожелали хорошего дня. Очереди тоже не было. Хороших продаж вам.
1
July 17, 2024
Девушка-консультант оперативно заменила пришедшую вснегодность сим-карту. Приятно встретить компетентного и вежливого сотрудника.Благодарю.
1
October 16, 2024
Приобрела сим-карту. Девушки-консультанты очень вежливые, помогли выбрать необходимый тариф. Спасибо, приду ещё.
1
April 9
Прекрасный салон, вежливые сотрудники, решили проблему за 5 минут😌рекомендую)
April 23, 2024
Покупал телефон в прошлом месяце. Консультант всё рассказал-показал по ассортименту, без лишней навязчивости. Салоном остался доволен, мтс который год радует.
1
February 14
Хорошие, вежливые сотрудники. Помогут решить любые вопросы
1
April 24, 2024
Отличное обслуживание! Консультанты профессиональные, дружелюбные, очень помогли. Спасибо работникам точки!
1
October 24, 2024
Большое спасибо Анне. Свою работу знает на отлично.
1
July 14, 2024
Была в салоне по вопросу списаний с номера, сотрудник Анастасия грамотно все рассказала объяснила. Спасибо большое.
1
April 23, 2024
Приходил недавно в МТС, хотел взять наушники, не мог решить какую модель брать (с детства нерешительный), огромное спасибо сотрудникам за то, что помогли разобраться в огромном, как госдолг США, выборе.
1
1
April 9
Чёткий салон связи, особенно благодарю консультанта Марию)
March 11, 2024
Пришёл в салон мтс сюда в аквамолл восстановить сим карту. Сотрудники вымогали с меня 900 рублей за это, хотя новая сим карта стоила 400 рублей. Видимо оставшиеся 500 рублей хотели между собой поделить по-тихому. Естественно я отказался. Восстановил в два раза дешевле в другом салоне
2
2
May 28, 2024
Спасибо сотрудникам МТС за то что помогли выбрать хороший телефон, всё работает прекрасно, приду ещё!!!
1
March 19, 2024
Приобрел телефон в салоне МТС , тц аквамол , спасибо большое ребятам , помогли с выбором , так же помогли решить проблему с сим! Приду еще к Вам !
1
1
August 18, 2022
Работают молодые неопытные девочки - ничего не знают про тарифы и не умеют работать. Пол часа выясняли что можно с сим картой. В итоге накосячил и.
В конце июля пришла в салон заблокировать и аннулировать сим-карту после отпуска. Взяли заявление и реквизиты карты для перечисления остатка. Через время обнаружила, что сим- карта не заблокирована и ежедневные списание за добровольную блокировку продолжаются. Для отключения сим надо ехать снова в салон. Это как так ? Я потратила 2 часа - доехала, заблокировала, стояла в очереди и еще и деньги за это плачу. В тех. поддержку пыталась дозвониться - 45 мин на телефоне и ничем не помогли. Идите мол в салон снова или тариф сделаем без абонпоаты , но через 90 дней 3.80 р. списывается ежедневно. Бред и ужас. Проблемы с мтс всегда. Сделали тарифы - все для людей , т. е. Все платно !!! И еще фиг отключишься.
2
1
June 24, 2024
хороший салон Аква, обслуживание быстрое, все хорошо
1
September 26, 2022
Нужно было заменить симку, обратилась сюда. Девочки все объяснили, оформили быстро. Попутно подобрали чехол на смартфон и посоветовали плёнку наклеить. Крутая вещь 👍🏻
Удобно, что салон работает до 22ч.
2
1
October 16, 2024
Девушка помогла выбратб часы. Большое спасибо!
1
March 9, 2023
Пришла в магазин, почистили телефон взяли с меня 499 телефон так и тормозит, никак не изменился, мало того и чек не дали, старший менеджер Денис сказал придет в приложение «мои чеки онлайн», но так и ничего не пришло, делайте выводы по поводу этого магазина.
2
1
June 29, 2024
Есть недостатки, но в целом всё хорошо
1
March 7, 2023
Очень хороший персонал , помогут решить проблемы , подскажут тариф . Вежливые и отзывчивые .
1
1
May 16, 2024
Была в этом салоне, хорошо обслужили, я довольна.👍👍👍👍
1
January 19, 2022
Купила часы, при покупке была вскрыта верхняя пломба, внимание не обратила. Коробку взяла только после оплаты, продавец долго копошился за стойкой, что он там делал я не видела, содержимое коробки не показал. Сама их не открывала тк подарок, открыла именинница, а часов нет. Пришла в магазин, написала заявление, проверили количество часов в салоне, излишков нет, ВЫВОД НАПРАШИВАЕТСЯ САМО СОБОЙ
1
2
October 11, 2023
Все понравилось!!! Обслуживание на высоте!!!🔥👍👍👍
1
1
April 10
Всё хорошо
March 10, 2023
пришла в марте в салон, продавцы очень навязчивые, отказались продавать телефон без страховок, разговаривали очень высокомерно
2
1
October 11, 2023
Вежливый персонал. Быстрое решение вопроса.
1
1
August 23, 2022
Не приятный персонал, не чего не знают, сайт пишет есть, они говорят нет, ведь мы пришли за телефоном за 45 к, не понятно для кого они тогда работают.
1
1
November 29, 2022
Работают грамотные специалисты,обслуживание на достойном уровне,за покупками только к вам!
2
1
June 15, 2023
Классное обслуживание и консультация👍👍👍👍
1
February 13, 2024
Помогли спасибо)
1
February 28, 2021
Элементарно не смогли перевести на другой тариф,пришлось обращаться на горячую линию,где оперативно это сделали!
1
1
February 28, 2019
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, который поможет вам с выбором товара.
3
1
February 13, 2018
Не могут расторгнуть договор на услуги домашнего интернета и телевидения!!!! Два раза ездил, и третий раз придется ездить!!! По горячей линии вообще никаких вопросов не решить!!! Отвратительный сервис!!!
8
November 3, 2019
Продавцы пытаются навязать страховку при покупке телефона, если даже за наличку берёшь.
4
1
February 8, 2019
Сервис не какой! Хотел уточнить, почему снизилась скорость на интернете так и не получил ответа
5
2
February 1, 2016
Купил телефон а на след день отправил по гарантий, один сплошной брак
3
1