Единственный салон связи, где внятно объяснили что-то про характеристики телефонов и разницу между ними. Консультант Фёдор, спасибо огромное! Купили ребёнку в подарок телефон, остались довольны.
Отвратительное отношение к клиентам, зашла зарядить телефон, продавцы ругались между собой все время. Пришлось уйти раньше времени, голова разболелась от ихней ругани.
Всё на высшем уровне, чуткий и вежливый персонал.
Обслуживание 10/10.
Приятное место, подходила в этот салон с определенной проблемой, всё решили и всё сделали. Большое спасибо
Заказывал телефон в интернет-магазине сумма была 23.000, продавец не смог оформить и хотел продать за 27.000 ссылаясь на то что глючит программа. В итоге конечно оплата была сделана как 23.000 Но от продавца было столько возмущения что даже слов не подобрать чтобы не заблокировали здесь в общем ни в коем случае не рекомендую этот салон
Ужасный интернет магазин, по глупости приобрела у них наушники apple EarPods, левый наушник оказался неработающим, обратилась в салон, отправили товар на проверку качества, в итоге больше месяца нет ответа, хотя обещали 28 календарных дней! На горячей линии отправляют в салон писать заявление на возврат денежных средств либо замену товара, а там отфутболивают опять на горячую линию к незнающим ничего девочкам-операторам call центра! В итоге ни денег ни товара( даже не работающего)!!! Никогда не приобретайте у них ничего !!!
Выражаю огромную благодарность консультанту Фёдору за быструю и профессиональную помощь. Обратилась в этот салон связи 19.09.2020. Перешла на другого оператора, от которого пришло уведомление о том, что осталась задолженность перед МТС.
МТС снял деньги и заблокировал номер. В другом салоне связи не смогли решить проблему, разводили руками "мол, ничего сделать не можем, мы ничего не знаем", обращалась к своему оператору связи, на что отвечали "МТС блокирует номер и задолженность можно оплатить только через них".
Последней надеждой был этот салон связи, где сразу решили мою проблему, через несколько часов номер был разблокирован.
Огромное спасибо за обслуживание и оперативность.
Выражаю огромную благодарность Клочковой Лере за внимание и грамотную помощь. Были в этом салоне 15.06.19. Нужно было купить телефон, разобраться с тарифом, перевыпустить симкарту и многое другое. Спасибо большое за искреннее внимание и заботу !
3
1
А
Андрей
Level 6 Local Expert
December 10, 2018
Продали комплект спутникового ТВ МТС. Тут сам виноват, т.к. данное оборудование подходить только для установки на многоэтажках. Мне был нужен для дачи. Итог - установил сам - сигнала нет, рекомендованный салоном мастер приехал, развел руками, выписал акт о невозможности установки для салона связи МТС, снял 1000 руб (за бумажку больше ничего не делал) и уехал. Салон оборудование не принимает назад, т.к. 2 недели уже прошло ... А сейчас говорят, найдите другого мастера, т.к. этот, которого они сами рекомендовали, плохой