Брала рассрочку в этом магазине, потому что по сравнению с соседними конкурентами были самые выгодные условия. И не ошиблась! Ребята все классные, профессионалы!
Самый худший банк с которым я сотрудничал. Честно, думал что Тинькофф уже никто не переплюнет. Взял пару рассрочек в их же салоне, и карточку. Плачу своевременно. За 3 дня до платежа положил на счёт деньги. Часть арестовало государство, ( ни одного уведомления ни от банка, ни от госуслуг, ни заказным письмом) в через три я дня я должник. На вопрос почему не пришло уведомление об аресте, об списании, о том что для оплаты кредита теперь не хватает денег, ответа я не получил. Хорошо, заплатил сумму ареста, закинул на всякий случай ещё денег наперёд. Проходит 3 дня, и смс. Я должник. Теперь уже по кредитке которая якобы «111 дней без переплаты» спрашиваю как так, ведь могу пользоваться средствами 111 дней? Ничего сами не знаем нужно платить каждый месяц, когда внесёте сумму? И ведь не в деньгах проблема. А в отношении. Вопрос то 700 рублей, и конечно же не проблема их внести, зачем тогда неверно доносить информацию. Ну и самое ужасное, это приложение МТС Банк. Оно выглядит как приложение состряпанное на коленке очень сильно выпившим человеком, думающим что он программист. Настолько всё неинформативно. Что бы пополнить со стороннего банка нужно залезть куда-то очень глубоко.
2
1
Иван
Level 7 Local Expert
July 26, 2024
Мне попался очень грамотный консультант, что сейчас большая редкость.
Продавец парит вейпом так, что в помещении находится невозможно. Тем, кто курит сигареты, надо выходить, а парить можно?! Такое поведение не допустимо в сфере услуг.
Не рекомендую. Персонал бестолковый, в частности Галиев Тимур. Обратились поменять старый тариф на новый с пакетом интернета. Сотрудник провёл манипуляции и заверил что через пять минут все будет подключено. Вечером при настройке нового телефона выяснилось что тариф не подключён, а за услуги интернета списана круглая сумма. На следующий день сотрудник подтвердил что тариф не подключился, видимо произошёл тех сбой, но помочь ничем не может, пополните счёт попробуем ещё раз. Вот так работают.
———————————————————————-
Лучше обратиться в офис на станции, тот что у АЗС. Там решают чужие косяки быстро. Через час после обращения пришла смс о возврате средств и изменении тарифного плана.
Салон безответственный. За свои действия ни несут никакой ответственности. Никогда не пользовался мтс и своими действиями сотрудники салона одбили желание пользоватся услугами этой сети. Два месяца головомойки, не смогли перевести в свою сеть с сохранением номера другово оператора. Когда написал отказ, тогда только опомнились и начали переход. А я то уже нехочу, пришлось заблокировать временный номер. Совести у вас и капли нет. Зря потраченное время, деньги и нервы.
Обращался в этот салон неоднократно и каждый раз самые отрицательные эмоции. Персонал абсолютно не подготовленный, попросту бестолковый. Была только как то раз одна девушка грамотная, парни же просто кошмар. Кол с минусом и родителей в школу.
Обычный МТС минус звезда за проходной двор в озон.
О
Олег Костин
Level 4 Local Expert
January 10, 2022
Самые квалифицированные специалисты, по крайней мере в истринском районе. Всегда помогают в решении вопросов связанных с номером телефона, а что касается кредитов и рассрочек, по сравнению с конкурентами у этих ребят всегда самые выгодные условия. Всегда!
Лучший салон МТС по всей Московской области, лучшие специалисты .
2
1
A
Anonymous review
August 3, 2020
Салон полный отстой особенно персонал.Хотел купить роултер и тарелку спутниковую потом от тарелки отказался на что мне ответили что роултер продаётся в комплекте и не продали.Я поехал в салон на станцию г де мне любезно продоли его без тарелки и ничего не втюхивали в комплект.Поэтому советую обращаться не в этот салон а на станцию!!!
Купил новый телефон (iphone 7) в этом салоне, мне предложили установить защитное стекло, сразу после установки я никаких изъянов не заметил, но потом (дома) я увидел, что с левой стороны стекло отходит. Сразу в салон обратиться не смог, а спустя несколько дней мне в салоне сказали, что надо обращаться сразу (не более двух часов после оказания услуги). Больше в этом салоне я никакими услугами пользоваться не буду, потому что это какая то лотерея, повезёт неповезёт, а деньги всё равно платишь...👎
Продали совсем не то стекло, что показали. Дома обнаруживаю, на коробке нужная модель, на вкладыше стекла указана совершенно другая модель - даже на глаз видно, что не подходит. С чеком менять отказались.
Не навязывают ненужные товары, взял рассрочку и доволкн
3
A
Anonymous review
August 8, 2019
Хотел оставить в этом салоне заявление на предоставление скидки по оплате мобильной связи, так как уже более 8 лет являюсь клиентом МТС на что получил отказ девушка менеджер отмазалась от принятия тем что моё заявление не корректное и если она его примет то потом она будет объяснятся с руководством,и корректного бланка отказались предоставить.Хотя днем ранее я звонил оператору и мне сказали что заявление подаётся в сводной форме.Короче П......шь со всех сторон.МТС не дорожит своими клиентами БУДУ менять оператора скорее всего ТЕЛЕ 2 там и цены ниже и менеджеры общительнее.
Заходила пару раз. Выбирала телефон. Девушка админ - не адекватная. На вопросы сама нормально не отвечает и сотрудникам не дает. В итоге, купила телеыон в другом месте...