Специалисты с низким зананиями в этой сфере. Нужно было переоформить сим карту, так как она перестала работать. Менеджер сказал что это сделать нельзя, нужно только покупать новую сим карту с другим номером, восстановить номер нельзя. Пришлось идти в другой салон МТС
Зашел в офис мтс на вокзальной чтобы уточнить списания. Четко объяснили и плюс поставили мой мтс для контроля и другое для ускорения телефона и всё бесплатно. Круто
Зашли купить братишке телефон по акции. Обычная цена 13000 + руб., по акции -9999 р. Стали оформлять, в итоге нам указали сумму обычной покупки 13000+ руб. , и это без дополнительных аксессуаров.На вопрос почему такая стоимость,нам ответили,что акция действует если в дополнение будем брать ещё что-то. Спрашиваем почему на ценнике не указаны условия,ничего умного не ответили:"там же стоит цена обычной стоимости и цена по акции". Странное объяснение, но в продуктовых магазинах почти каждый день акции и если покупаем,к примеру, по акции сыр,то к нему же не просят купить вино.
4
Ульянишна
Level 23 Local Expert
June 3, 2022
Хотела бы поблагодарить сотрудников салон связи МТС за отзывчивость,доброжелательность и стремление всегда помочь при обращении. Клиентоор ентированность 5+ рекомендую к посещению
Сотруднице поставили высокие оценки за обслуживание, в итоге при покупке тарелки и роутера, как она сказала ежемесячная оплата составляет 450 рублей за все (мы проплатили 2 месяца), эту сумму с нас списали за 1 неделю и отключили все, поменять тариф стоит 800 рублей. И сотрудницу найти не можем и операторы ничего сделать не могут, так как оплаты не поступало.
Сам пользуюсь МТС. Но никогда ничего не берите у них в кредит. Столько дряни понавешают и плюс проверяйте подключенные услуги при покупке сим карты. Заходим в кабинет в интернете, отключаем всякую дрянь, а то деньги так и будут утекать.