Пишу в принципе не именно про этот салон связи МТС, хотя от него тоже остались негативные впечатления в следствии очень долгого ожидания услуги и долгого исполнения услуги. Хочу поделиться своим первым очень негативным впечатлением о Банке МТС. Началось все с СМС 16.09, (для достоверности все скрины прикладываю) с предложением получить кредитную карту с лимитом 30тр, и сроком одобрения до 07.10, позже пришло другое, похожее сообщение, но срок одобрения в нем уже уменьшился до 23.09. Это ладно.
Примерно 30.09, я обратился в указанный салон связи для получения этой кредитной карты, простояв в очереди 30 минут, начали оформлять карту с лимитом 30тр как указывалось в СМС. Оформление проходило утомительно долго, Смс-ки с подтверждением по техническим причинам задерживались, одним словом взрыв мозга. Когда я подписал договор, и получил карту, о чудо приходит сообщение о том, что мне отказано. И это при том, что сначала были 2 одобренных смс, 16.09 и 21.09 и замечу не предварительно одобренных, а одобренных на карту в 30тр. так и карта уже у меня. Следом приходит ещё сообщение, Карта активна, лимит 10тр. Мне стало смешно, что развели как лоха, я потратил кучу времени, нервов ради этой десятки.
Одним словом карту я сразу закрыл. С таким банком МТС не следует и начинать какие либо отношения, тем более если они начинаются с обмана клиентов.
P.S. И высказывания банка, что они вправе менять одобренный кредитный лимит, здесь не оправдание, это было бы актуально, если они указали данную информацию в тех же сообщениях, и тогда вопросов нет. Я и не пошёл бы к ним. А так это чистой воды ложь, в следствии которой я потерял 1 час своей жизни в салоне МТС и еще 15 минут на этот отзыв.
Купили детям часы, все установили, а они ни в какую не хотели работать как надо. девушка, котора я на продавала их 29 августа долго и упорно искала проблему, нашла. Привыкли записывать номера через 8, а там только через +7, огромное спасибо таких отзывчивым работникам.
Очередь из одного человека тянулась не менее 20 минут
Alex
Level 5 Local Expert
December 7, 2017
3 декабря 2017 г приобрела в салоне связи пленку на экран телефона за 500 руб., там же мне ее наклеили. Через день пленка начала вздуваться пузырями и отклеиваться с одного края. 6 декабря принесла тел и попросила вернуть деньги. На что получила ответ "Сами оторвали пленку, когда клали тел в карман или чехол" (а где еще все носят телефон, подскажите). Показала на вздутые пузыри в центре экрана, оказывается по мнению продавца Худековой Надежды - это тоже я виновата. Гарантия на пленку 2 месяца, что указано на коробочке от пленки. И уткнулась в экран монитора, делая вид, что меня не замечает. Уже связалась с Роспотребнадзором для подачи претензии. Вот такое обслуживание и качество товара в данном салоне связи, позорящие всю компанию МТС.
Пришла вернуть телефон...не устраивает качество связи.на что продавец заявила что возврату не подлежит т.к. телефон надлежащего качества,является сложным техническим оборудованием.хамила.сказала почитайте законы..законы прекрастно знаю,в отличии от продавцов.и т.к. телефон носит официальное название "радиостанция носимая",обмену и возврату в течении 14 дней он подлежит.написала притензию.пока что тишина...