MTS
51 review
December 24, 2024
отзывчивый персонал, очень уютный салон, ухоженный. сотрудникам отдельная благодарность за оперативную и осень быструю работу с клиентами) все супер короче!
November 8, 2024
Всем привет ! Вчера покупалп телефон и наушники на день рождение , выбор был большой на ту сумму что я рассчитывала. Алексанра помогла выбрать модель. Персонал приветливый , вежливый , ответили на все интересующие вопросы .
February 7, 2024
Отличный салон, много акций и скидок на различные гаджеты, Отзывчивые сотрудники, всегда помогут, подскажут, сделают скидку.
Хочу выразить большую благодарность сотруднице Ульяне, человек работает не давно, но уже многим сможет Вам помочь советую данный салон МТС.
У меня все родные пользуются картами МТС банка, и я в том числе, хорошие условия и кэшбэк впечатляет....
3
August 7, 2024
Были заездом здесь,очень всё понравилось, очень чисто вежливые сотрудники,особенно менеджер Ульяна помогла моей бабушке и очень всё доходчиво объяснила, очень вежливая,нужно терпения в такой сфере,бабушка очень рада,спасибо, будем только сюда приезжать
February 21
21 февраля обратилась в салон мтс, чтобы оплатить займ через систему золотая корона. Сотрудники не смогли сделать операцию, хотя раньше я это делала в этом салоне. Попросила ещё раз попробовать войти в систему к моему огорченнию мне пришлось уйти не счем.
Сотрудники не справились с своей работой, на что я выразила своё недовольство. Очень обидно когда тебя не слышат и не пытались разобраться только отказ в услуге.
Пришлось ехать в другой город где мне помогли с оплатой в салоне.
November 6, 2024
Был недавно в магазине , очень понравилось обслуживание
Очень приятные консультанты
Помогут, подскажут , пожелают хорошего дня.
November 7, 2024
Очень приятно приходить в мтс
Приятные девушки работают
Девушка Любовь помогла мне и подсказала все что было необходимо
December 24, 2024
Заходил в данный офис,всё так красиво украшено,помогли разобраться с проблемой,спасибо вам,ещё обращусь
April 22, 2024
Чисто,уютно в салоне,обслуживала девушка по имени Ульяна,очень вежливая и добрая,помогла определиться в выборе,спасибо,приду еще
1
February 7
Хорошие люди очень приятные всегда помогу подскажут
February 12, 2024
Была проездом в этом офисе, очень чисто и симпатично
Очень хорошие сотрудники, консультант Татьяна помогла решить проблему, спасибо ей огромное.
1
December 27, 2023
Ничем не помогли, хотя отправили из обычного салона МТС в этот офис, якобы он выше уровнем. Нужно было вернуть деньги обратно на карту, потому что оплачен не тот номер. Девушка не знала как это сделать, и даже не удосужилась проконсультироваться с кем-нибудь из знающих. В итоге помогли в аналогичном офисе МТС только в Ногинске. Оказывается если оплатил не тот номер, нужно распечатать чеки, и написать заявление в офисе МТС. Всего-то.
February 7, 2024
Хороший чистый и приятный салон, отличный коллектив, все знают и помогают , брала в кредит телефон , офор мляла Ирина , всем довольна .
1
February 7, 2024
Пришла поменять тариф , сидела очень доброжелательная девушка Ирина , все помогла сделать , и еще я мучалась с ватсаппом и она мне помогла все настроить , очень довольна сервисом МТС
1
February 7, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику Ирине,отзывчивая, добрая, внимательная ,всегда поможет в любых ситуациях.
1
February 25, 2024
Покупал смартфон в этом салоне,персонал очень хороший, специалист Ульяна помогла выбрать и разобраться, спасибо, за покупками буду ходить туда
1
February 7, 2024
Здравствуйте, очень хороший офис, всегда рабоатает, сотрудники отзывчивые, Александра помогла мне вернуть деньги с ошибкой платежа , всегда прихожу в салон и не разу не разочаровалась
2
December 24, 2024
Девочки красотки:)Вежливые и компетентные:)
February 7, 2024
Покупал телефон у вас, очень отзывчивый персонал, а именно девушка по имени Ульяна, хочу поблагодарить, все понравилось.
2
February 7, 2024
Была по приезду в этом салоне и очень понравилась специалист Ульяна,помогла разобраться с проблемой,большое спасибо.
2
September 17, 2024
Директор Александра мега профессинальный сотрудник!офис прекрасный)
August 25, 2023
Очень хорошие специалисты , всегда помогут , посоветуют , подскажут , настроят любой гаджет, всем советую 😘😘😘
1
January 5, 2024
Благодарим работницу салона Сашу. Чуткая, добросовестная, терпеливая! Побольше бы таких людей в сфере услуг!
1
February 7, 2024
Отличный сервис , мне все установили на телефон , сотрудник ирина все установила , весь коллктив п оложительный.
1
February 7, 2024
Очень хороший офис, сразу подобрали подходящий тариф, сотрудник ирина помогла во всем разобраться
1
December 24, 2024
Хороший и уютный салон. Сотрудники во всем помогают.
August 24, 2023
За последнее время салон МТС на Октябрьской 1 стал работать намного лучше ,работает по расписанию это радует .много акций на смартфоны .
1
September 15, 2022
12.09.22 с женой пришли оформить рассрочку на айфон 11
Александра рассказала о новой расс рочке за 5 минут !и правда 5 минут через приложение смартфона жене оформили айфон !
Спасибо большое будем снова возвращаться за покупками только в мтс !
September 18, 2024
Спасибо Александре за решение моего вопроса👍
August 18, 2022
Постоянно закрыт на обед . Сегодня в салон пришла в 13-00 , салон закрыт , написано обед до 14-30 . Попасть в салон практически не реально . Время обеда меняют как хотят . Может тогда на сайт сбросить контакт продавца , чтобы вызывать его в салон ???? Единственная торговая точка в городе с таким обширным по времени обедом .
3
August 23, 2022
Покупала дочке часы, отзывчивая девушка Александра подсказала какой товар выбрать, установила сим карту, год пользуемся все отлично рекомендую!
1
September 9, 2022
При слове IoT упали в обморок. Продавцы даже не знают линейку тарифов конторы, в которой работают. Я пришел к ним с проблемой, которую не решили, но зато составили заявку и не дали номер заявки. Спасибо, заявку я и сам мог оставить не посещая вас. В результате впустую потраченное время и нерешенная проблема.
1
October 5, 2021
03.09.21 в салоне на Октябрьская 1 сдавал ранее приобретенный телефон так как не подошёл по потребительским качествам,бестолковая сотрудница иноземцева Александра сначала заявила мне что программа по возврату у них не работает,преднамеренно затягивала процес возврата,далее вообще оформила проверку качества вместо возврата телефона вследствии чего по мнению отдела рекламации "ао РТК"(МТС) я пропустил 7 дневный срок для возврата телефона,директор салона ника никак возникшую проблему решать не желает .
В итоге я пришел к выводу что сотрудники салона МТС преднамеренно вводят в заблуждение покупателей чтобы не возвращать денежные средства за телефон согласно статьи 26 закона о защите прав потребителей.
В заключение хочу сказать, меня лично ждут судебные тяжбы с этой мошеннической конторой,а вам потенциальные покупатели крайне не рекомендую что-либо покупать в этой розничной сети так как вы будете иметь много проблем,хамского отношения со стороны сотрудников и кучу потраченных нервов и времени!!!
4
2
August 23, 2022
Хорошее впечатление о салоне и сотрудника, вежливо помогают с выбором с мартфона.
1
1
September 13, 2021
Ужаснейший салон!Егорова Мари я Владимировна совсем видимо не дорожит репутацией,так как предоставляет не достоверную информацию о товаре.Из-за таких кассиров теперь несем убытки.Но так как я думаю что мино решить спорный вопрос не получится,намерены идти в Роспотребнадзор и подавать судебный иск
3
December 4, 2021
График работы устанавливается работающим продавцом консультантом. Хочу сегодня до 18:00, а может до 19:00 поработаю. Два дня подряд приезжая с работы, 18:40 не может попасть в данный салон!!!
4
March 8, 2020
Разочарована в целом сетью МТС.
Покупали папе телефон 07.03.20,
На витрине стоял телефон с двойной ценой 11990 и 13990, при покупке телефона и к нему аксессуара телефон идет со скидкой(как сказала сотрудница магазина). Купили телефон(13990₽) со стеклом(990₽), сотрудница сказала, что стекло наклеит в подарок, конечно это порадовало, стекло наклеено было не аккуратно пузырик сверху и куча пыли, так как очень торопились решили принять работу(так как стекло все таки установили «бесплатно»). Чек вышел на 13580, я и подумала что это и есть скидка.
Вышла из магазина, так как торопилась сам чек не посмотрела, села уже в машину достала чек и просто удивилась!
Телефон в чеке 10990 стекло 990 услуга по наклейки стекла 900 и 2 симки по 350 и одна симка 0.
Я понимаю что сотрудники хотят выполнить план по продажам, но предупреждать о лишних позициях в чеке нужно обязательно!!!
Во первых со стороны магазина это считается дезинформацией, то есть в магазине Вас чисто обманывают или это своего рода мошенничество, что уголовно наказуемо(особенно когда Вы торопитесь и сотрудники этим пользуются).
Во вторых это совсем бесчеловечно, так наживаться на людях, ведь зарплата таких сотрудников так же зависит от продаж. И если бы меня предупредили о лишних позициях я бы никак не возмущалось.
Придя в магазин после просмотра этого чека, девушка толком ничего не смогла объяснить и сказала уже другое, что она возврат может оформить, но цена типо будет другой, а то что такой чек получился это и есть скидка на телефон благодаря лишним позициям. Вот это вообще нормально?
Требую что бы руководство данного магазина обратилось с письменном объяснением на данный инцидент!
4
January 5, 2022
Продавцы консультанты не гостеприимные, внимания не уделяют и вообще им все равно что вы есть что вас нету!!! Руководители обратите внимание на этот момент.
2
August 23, 2022
Все прекрасно! Очень вежливый и пунктуальный продавец.
2
1
May 11, 2021
Прекраснейший магазин с замечательным и сотрудниками и сказочными ценами, рекомендую
1
2
January 13, 2021
Да,в этом магазине хорошо обмануют покупателей! Один раз покупала телефон сыну!Впарили страховку на телефон да еще продавец настойчиво утверждал что без страховки телефоны не продают!Будте осторожны!Разводят покупателей!
3
September 28, 2022
Егор, активный приятный молодой человек. Решил вопрос
1
February 25, 2020
Была один раз. Смутила большая очередь, не заинтересованность со стороны консультантов, долгое ожидание, равнодушие... Второй раз не вернусь.
Ассортимент нормальный, расположение салона удачное
4
January 16, 2024
Все хорошо
1
September 11, 2021
Выбор телефонов не большой..в остальном неплохо.
1
1
October 16, 2021
Приехали в магазин во время его рабо ты, но он был закрыт
1
1
December 15, 2021
Уходят на обед с 12:00 до 13:00
2
2
February 1, 2019
Сидят там два халдея Ниф и Наф. Купил там сим-карту за 900 р.. Сделал один звонок, а к вечеру 600 р. с карты испарилось. Как кансультанты по тарифам оба - бездари.
4
1
March 8, 2020
Работают специалисты квалифицированные,спасибо за обслуживание.
2
2
February 14, 2020
Сотрудники вежливые, компетентные. В целом хороший салон.
2
2