MTS
51 review
September 18
Сотрудники отзывчивые, обслуживание отличное, всегда помогут. Спасибо вам за ваше терпение, так держать!)
1
August 31
Приятный салон и сотрудники, не раз хожу сюда, за последний месяц стал чище и светлее.
August 30, 2023
Я хотел бы выразить искреннюю благодарность сотрудникам салона сотовой связи за их профессионализм и высокий уровень обслуживания! Посещение этого салона оказалось для меня приятным. С самого момента входа меня встретили улыбкой и дружелюбным приветом. Консультанты проявили огромное терпение и готовность ответить на все мои вопросы. Наверное лучший салон МТС во Владимире. Рекомендую. 12 из 10.
3
3
August 30, 2023
Была в данном салоне и хочу сказать, что сотрудники работают прилежно. Все четко и ясно разъясняют + предлагают услуги, которые действительно выгодные для меня. Но некоторые клиенты сами приходят и орут на пустом месте из-за всякой чуши. Приходила не один раз и всегда такие люди попадаются, никакого уважения ни к сотрудникам, ни к другим людям.
1
2
August 10, 2023
Приходила в этот салон чтобы перезаключить договор на себя, сейчас пользуемся МТС домашний интернет, телевидение, плюс сотовая связь и мобильный интернет на всю семью. Хочу договор оформить на себя. Оборудование все есть, все подключено, работает. Сотруднику все объяснила. Сказал,что мне на дом придет специалист,все сделает,все объяснит, договор перезаключит,в удобное время. Сначала позвонит оператор и договорится по времени. Перезвонили через пару дней, с оператором договориться не удалось, т.к с его слов график работы у них с 12,00-16.00 только будни. Предложил мне отпроситься с работы. Говорил все это с издёвкой и смешками, представился Ильёй.
Ни о чем не договорились в итоге. Он записал,что я отказываюсь от услуг. Ещё через пару дней перезванивает девушка,спрашивает почему я отказалась от услуг. Я объяснила, она сказала что очень странно,что мне не удалось договориться по времени, приезжают в любое удобное время. Опять оформила заявку, сказала ждите звонка, человек придет все оформите. На следующий день звонит опять Илья и говорит что мне с паспортом и с человеком на которого сейчас все оформлено надо опять прийти в офис и там все оформить, и вынуть оборудование и принести его тоже в офис!!!!
Внимание,Вопрос: у вас есть вообще нормальные и компетентные сотрудники во Владимире???!!!
Второй вопрос:и что же мне все таки делать???!!!
Как же мне получить то ваши услуги то в итоге!!!???
3
2
August 30, 2023
Хороший салон! Очень грамотное и быстрое обслуживание, часто обращаюсь за помощью, ребята всегда помогут и объяснят что и как сделать.
Только хорошие эмоции от посещения!
1
2
May 28
Отказался от ваших услуг, из за вашей сотрудницы, пришёл оплатить за тв и интернет, из способов было предложено только номер договора. К общему мнению не пришли. От услуг всех отписался
2
November 28
Обслуживание хорошее, коллектив помог разобраться в вопросе
July 29, 2023
С недавнего времени МТС начал постоянно терять сеть, приходилось включать выключать симкарту и только после этого она появлялась. Симкарта довольно старая, поэтому решил её поменять, но придя в салон медилона, мне сказали что у них не работает программа. Решил доехать до Егорова, предварительно проверив график работы и к моему удивлению в расписании обеда нет, ну по факту я на него попал и он какой-то странный. Последнее время МТС стал терять свое прежнее качество.
4
3
November 18
Вопрос был решен сотрудником очень оперативно
November 1, 2022
Невзрачный магазинчик, но когда понадобилась консультация специалиста, все доступно объяснили и рассказали. Очень довольны обслуживанием. Спасибо молодому человеку, который там работает
1
2
October 16
Отвратительно! Оформили симки и неправильно оформили тарифы!
November 12, 2022
Пришла в салон связи узнать о кредитной карте. «Специалист» Илья мне расписал во всех подробностях об очень выгодных условиях. После получения карты оказалось, что этих условий нет. На мои претензии к нему, он ответил, что эти условия были вчера, а сегодня другие условия. Он работает недавно и об этом не знал. Второй « специалист» девушка сказала мне о снятии денег по этой карте через СПБ. И этого тоже по этой карте сделать невозможно. Вот такие карты выдаёт салон и такие специалисты в нем работают.
3
2
December 28, 2023
недавно заходила спросила про ассортимент наушников, нужных не окозалось, но мне подсказали что можно заказать с сайта мтс и я заказала с доставкой в магазин, пришло за 4 дня, быстро и удобно, живу рядом, не нужно переплачивать за доставку на дом 🥰🙏🏻
2
February 9, 2023
Купили телефон, в этот же день решили его вернуть обратно. Тк слишком тихий динамик, преобретали для пожилого человека. На что получили ответ что этого сделать не возможно. Но при этом если бы мы купили через интернет магазин нам бы не отказали. Так нам сказали на горячей линии.
2
1
April 5
Маленький ассортимент и высокие цены. Одни из самых невыгодных тарифов на связь.
1
July 31, 2023
Сеть мтс отличная, но сатрудники не для мтс, грубое обращение, пожелым людям объяснить не могут, бабушку довели чутли не до слез.
4
1
February 15, 2023
Замечательный салон ,хочу отметить сотрудников Надежду и Артема за качественное обслуживание и вежливость)
3
2
January 21, 2023
Хороший салон в шаговой доступности, консультанты вежливые, решили проблему с первого раза.
2
2
August 30, 2023
Заходила в МТС , очень вежливая девушка , всю работу быстро делает .
2
2
July 10, 2022
Персонал, а именно одно непонятное существо, которое не знаю как попало в салон на работу.Ничего не знает, даже что в терминале можно оплатить а что нет.Зашли в салон, и запах как на ферме, Передо мной две девушуи тоже убежали, не понятно от запаха или от сотрудницы.
5
1
June 4
Работают лучшие специалисты!
June 24
Хорошие специалисты, всегда помогут и обьяснят
August 8, 2022
Хамоватые и жутко упертые - Надежда и Дарья.Абсолютное нежелание работать.Чтобы отфутболить - на элементарный вопрос требуют паспорт.Категорически не рекомендую-поберегите нервы.
7
November 22, 2020
Салон ужасный, не советую туда приходить.
Именно персонал там очень неприятный. Такое ощущение, что ничего не знают. Приходили туда с проблемой - перестал работать браслет mi band через полгода после покупки. В первый раз было два консультанта. Одна девушка была новенькая, судя по тому, что не знала, что ответить. Вторая (беременная) заявила, что надо везти браслет в сервисный центр xiaomi. Пришлось потратить свое время на поездку в мегаторг, там девушка из xiaomi объяснила, что мтс должны были самостоятельно отправить на ремонт устройство.
Когда пришли на следующий день в паре с беременной работала другая консультант. Браслет взяли на ремонт. Жалобу или претензию не дали написать. Я, конечно, понимающий человек, но то, что беременная начала полностью переиначивать весь разговор испортило полностью отношение к этому месту.
10
1
June 23, 2022
Приветливый персонал.
В салоне чисто.
Очереди нет.
Рекомендую.
2
3
February 27, 2023
Сотрудники сразу понимают что нужно сделать. Пришёл, оформили, ушел.
1
2
June 17, 2023
Всё отлично 👌 спасибо!!!
2
1
March 8
Пришёл в 18:55 уже закрыто, моют полы дверь заперта. А мне очень нужно было
1
June 21, 2022
Вежливый персонал, удобное расположение
2
2
December 7, 2021
Симка до сих пор не активирована, хотя сказали, что через 20 мин.. Прошли сутки. 06.12.21 г. салон открылся только в 12-ом часу.
6
1
July 17, 2023
Иметь дела приятно
1
1
September 18, 2020
Неграмотный персонал. Позволяют себе оценочные суждения о клиенте, причем сами не могут ответить на элементарные вопросы, платное приложение к компьютерной программе.Вместо того чтоб решать вопрос, показывают свою значимость на рабочем месте. В соседнем билайне обслуживание и отношение в разы лучше.
8
1
December 14, 2022
Сотрудники не компетентные,решить вопрос не могут.
2
1
April 11, 2022
Грамотный персонал, хорошее обслуживание!
2
3
June 16, 2022
Работает неадекватный человек. Плёнки которые клюёт даже месяца не держутся
4
2
December 20, 2022
Персонал не всегда компетентен
2
1
December 2, 2022
Ужаснее оператора, ещё не видел
3
1
September 18, 2019
Очень не понравился особенно персонал,в лице главного товарища Алексея,такой козленышь,поискать....не умеет общаться с клиентами совершенно,обрабатывпет только тех клиентов,которые что то покупают,ну а уж если вы придете с проблемой,то будете даже не вежливо,посланы далеко и на долго
9
1
June 2, 2021
Народу вечно много, операторов мало. Не дождешься своей очереди. Всех гонят к аппарату самообслуживания, который периодически не работает...
2
1
July 25, 2023
Супер👍
1
1
April 13, 2021
Никогда не берите здесь кредит (отзывы в интернете)
4
August 11, 2021
Очень мило обслужила
2
2
June 17, 2021
Обычный салон сотовой связи.
1
2
March 5, 2019
50/50, в зависимости кто на смене, есть очень толковые ребята ,а есть.....
3
2
September 7, 2019
Вежливый персонал. На "нет" не пытались тысячу раз переубедить и допродать услуг
3
6
September 4, 2019
Не всегда могут помочь в решении вопросов. И приходится долго стоять в очереди.
10
February 6, 2020
соседние салоны связи лучше и удобнее
9
October 2, 2019
Красиво, но длинные очереди.
5
2
July 7, 2021
МТС хорошо
1
2