Хочу выразить благодарность сотруднику Владимиру за проявленную чуткость. Очень редко встречаются такие грамотные, прекрасные, чуткие и внимательные работники. Как же надо ценить таких молодых ребят, беречь их и всячески поощрять. Все объяснил, тщательно и внимательно. Боже, я прям восхищена молодым и прекрасным сотрудником, с таким прекрасным именем ВЛАДИМИР!
посещение данного салона МТС оставило у меня только положительные эмоции: профессиональный персонал, широкий ассортимент товаров и услуг, быстрое обслуживание без очередей — все это делает данный салон лучшим выбором для людей, которые ценят высокое качество обслуживания.
Рекомендую этот салон МТС всем желающим приобрести новый телефон или получить качественную консультацию!"
Отличный салон связи. Часто заходим сюда, так как в компании много номеров МТС. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Всегда помогут, подскажут, расскажут. Ребята просто молодцы! Если что-то не понимаешь, объясняют несколько раз, а не отмахиваются от непонятливых посетителей. Удобно что рядом с домом. Ещё не раз придём сюда.
Выражаю огромную благодарность Владимиру - директору офиса Варшавское шоссе, 143а за быстрое решение моего вопроса!
За профессионализм и внимательное отношение к клиентам!
Слова благодарности помощнику Алевтине за готовность помочь клиенту в решении вопроса, приветливое отношение!
Дальнейших успехов!
Компании процветания!
Закончили номер, который у меня был 17 лет. За якобы то что я не пользовался. Хотя тариф изначально, без АП и прочих списание. Пытался восстановить через поддержку, но бесполезно. В итоге мой номер оказался в свободном доступе на продаже!!!!! А это соцсети, банки и прочее и прочее. Пришлось выкупить с дурацким тарифом, который раз в 10 дороже предыдущего.
Очень вежливый и грамотный сотрудник, помог быстро решить проблему 👍🏻
Show business's response
Siena♡︎
Level 4 Local Expert
June 26
Приходила в этот салон связи заменить сим-карту, сотрудник Виталий грамотно и приятно меня обслужил, предложил новый тарифный план с домашним интернетом, я согласилась. И рассказал про скидки на телефоны, вот думаю прийти за телефоном для своего молодого человека
Отличный салон. Приходил за 15 про макс, ушел с зеро 30 по акции, понял что это гораздо выгоднее. Сотрудники очень доброжелательные, особенно хочу выделить работу специалиста Дениса, который рассказал про тарифы и новогодние акции
Чудесный офис продаж, специалист широкого профиля Егор грамотно проконсультировал про спутниковое ТВ и подключил автоплатёж! Однозначно рекомендую оператора и данное место)
Нормальный офис продаж. Несколько раз получала консультации. Молодцы. Помогли разобраться с телефоном. Дали необходимый совет. Находится очень удобно, рядом с метро
Хочу сказать большое спасибо Егору за его работу. Грамотный и приятный специалист в своем деле. Проблема была с роутером, Егор потратил уйму времени на решение этого вопроса и решил его. Еще раз благодарим)
Купил новый телефон и срочно нужно было оклеить его пленками. Зашел к ребятам в МТС у них есть аппарат который вырезает под вашу модель. Очень классно все оперативно качественно. Доволен как слон спасибо хорошему сервису.
Оплата наличными, т.к. аппарат сдачи не даёт,обратилась к оператору, отказ, нет сдачи и фраза "Я не разменный пункт идите в магазин, купите то что вам не нужно и приходите
Я могу понять, что компания МТС рада всем клиентам. Но должен же быть предел. Сегодня наблюдала, как алкаши оформляли кредит и спокойно попивали пивко прямо в магазине. Женщина сидела и пила из банки, а вскоре ввалился муженек, шатаясь и воняя перегаром, еще с тремя бутылками. Эдак мы скоро начнем и детей делать прямо в салоне-магазине. Чего же время терять в очереди. Аннино конечно не самый благоприятный район Москвы, но должны быть разграничения. Надо уважать то место, где работаешь.
Сегодня 30 сентября, хотела поменять провайдера, зашла посмотреть какие тарифы у мтс, продавец- консультант( блондин) за буклет о тарифах потребовал 25рублей. Эти буклеты везде бесплатно!!! Даром не надо!!! Почитала отзывы- все точно продавец-консультант, он же неадекватный хамоватый блондин.
Невероятно нетактичное общение с клиентами. Консультант удивлялся (и даже недоумевал), что я читаю договор на оформление сим-карты, который он торопил меня подписать. Да, в России не все безграмотные. Некоторым важно узнать, какой пакет платных подписок на меня повесили вместе с основным тарифом. 14.05.2022 12.24 по Мск Варшавское шоссе 143А
Cегодня 28.07 сотрудник (хамоватый блондин) сказал, что выполнит перевод золотая корона только при условии покупки и оформления сим-карты за 350 руб. На вопрос "там же и так есть комиссия, это у вас по регламенту так?" Ответ: "нет, это у меня вот так. не нравится - идите в другой салон"
Продавец Виктор, отказал в возврате товара, находится вероятнее всего по наркотическими веществами, постоянно хихикал, вел себя неадекватно, безграмотный продавец незнающий ничего про закон о защите прав потребителя. Все делал одной рукой, тянул время, обслуживание ниже плинтуса
Бесполезно сходил в салон. 24.07.2022 14:20
обратился в салон мтс, для восстановления сим карты. рыжий паренек сидящий за рабочим место, грубо ответил что сейчас он занят и решит вопрос только через час…. в чем проблема? почему я мотаюсь по городу и не могу симку сделать…
сделал заказ с самовывозом, на следующий день в 11:32 предложили получить до 17:30 (время обеда не указали). Приезжаю в 13;20 - закрыто по техническим причинам до 14:00, с 14:00 до 15:00 - обед...
Автоответчик утверждал, что заказ будет ждать меня два дня, но по факту - только один день.
Вежливые продавцы-консультанты.Часто бывают большие очереди: гости из ближнего зарубежья практически всегда здесь решают свои денежные проблемы. Хороший салон-магазин, продавцы внимательные, помогут советом.
Хочу выразить благодарность продавцу магазина Связной (у метро Аннино) Генрику (фамилию не знаю)! Профессионал!! Мы с мужем очень долго выбирали смартфон- нас то одно не устраивало, то другое не подходило. При это Генрик и виду не подал, что устал с нами возиться- очень доброжелательно и терпеливо предлагал нам варианты. В итоге мы купили смартфон именно подходящий мне по всем характеристикам. И ещё получили два бонуса . Остались ОЧЕНЬ довольны и покупкой и общением!!)) 11.01.18.