Пришел заменить симку, на более мелкого формата.
23.03 около 20 вечера, сказали что у них не работает база и они не могут это сделать.
24.04 оказалось что старой симки и паспорта супруги недостаточно, для того, чтобы получить новую симку.
Обьяснения что она беременная и плохо себя чувствует не подействовали. Придется ей завтра самой идти.
Зачем нужно её личное присутствие непонятно, когда есть старая работающая симка и её паспорт.
Менеджер сослался на правила и камеру, которая за ним наблюдает.
Осталось чувство сожаления, что у неё МТС.
Менеджер помог в моем вопросе максимально полно в рамках своих возможностей. Никаких товаров и услуг не навязывал, только однозначные ответы на поставленные вопросы
Приехала сегодня специально в это отделение, так как оно - ближайшее ко мне, магазин был закрыт. Полчаса там собирался народ в ожидании, говорили, что продавец обещал вернуться минут через 10. В итоге ушла спустя полчаса так и не дождавшись.
4 попытки сделать возврат. Только на 4ый раз боль мень компетентный сотрудник попался. Третий заявил "другие и больше раз приходят". Никаких попыток покупки чего-либо в мтс
6
4
А
Анонимный отзыв
29 ноября 2020
Корчак Владислав Олегович, работник данной точки обманывает клиентов не уведомляя о платности оказываемых услуг, тем самым нарушая ЗОЗПП.
Ужасные продавцы , обманывают с акциями , сказал нужно набрать аксессуаров на 7500 и будет скидка 500 р на телефон , а по факту надо было на 1000 рублей , узнал в другом салоне .