Взял телефон тëще простенький, а он не ловит в районе. Хотел сделать возврат и тут началось веселье. То говорит продавец звони туда, сюда. Потом сказали деньги вернут в течении 2х недель. Деньги не вернули. Пришёл туда,опять пытались отговорить писать претензию , обещали вернуть деньги, не поверил им. Вот как написал претензию вернули деньги.
Пришел с проблемой мтс. Мужчина сидит ничем помочь не смог. Через пару дней пришел с той же просьбой но уже к девушке, сразу поняла проблему и быстро ее решила. ЕСЛИ ХОТИТЕ ОБРАТИТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ ЖДИТЕ СМЕНЫ ДЕВУШКИ
Попался максимально недоброжелательный сотрудник, при таком отношении сразу отпадает желан ие решать какие-то вопросы. Еще и прождала минут 20, так как в салоне был очередной перерыв (в районе 16:00)
Девушка приветливая, и помогает если что-то непонятно. Доходчиво объ ясняет. Офис чистый, светлый. Выбор телефонов большой, есть из чего выбрать.
Show business's response
Екатерина Серова
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Доступные цены на товары и тарифы.
Продавец вежливый, квалифицированный, все быстро объяснила и показала.
Офис чистый, удобно расположен. Обязательно вернусь ещё!
Отмечено что работа без обеда и уже который раз приезжаю и смотрю на закрытые двери, при этом написано что обед закончится через полтора часа, было бы указано поехал бы в другое место
1
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Делают перерыв с 17:00 до 17:40, это не указано. Приехал забрать товар, поскольку нужно было ждать 30 минут, купил этот же товар у конкурентов