Mts
97 reviews
December 17, 2022
Сегодня 17 .12.22
Решили купить телефон для родителей . !!!!30,40 мин позвали сотрудник магазина ни кто не подошёл даже не отвечают, на вопрос как так??????? Зря время тратили 🤦🤦🤦🤦как так можно работать
4
April 24, 2024
Пришел телефон брать, помогли рассказали остался доволен.
January 18, 2022
Это самый ужасный салон в котором я бывал , сотрудник , Илья Пичугин отстранений вообще от работы , ему нежно ничего , про вежливость и учтивость и говорить не приходиться , пришлось на повысить тон , чтобы хоть как то привлечь внимание и заставить выполнять свою работу . Я подумал ко мне такое отношение особое , но при мне с девушкой общались на грани хамства . Жаль не посмотрел отзывы раньше .
4
March 29, 2023
Постоял. Мне как одежду в займы тарифы сказали. Кароч понял что поеду в др офис симку брать. Просто такой подход отворачивает людей напрочь...
February 5, 2022
Г. Москва ТЦ Город, Адрес: Шоссе энтузиастов дом 12 корпус 2. Салон МТС
Менеджер Никита нахомил моей маме, ей на кнопочный телефон пришла смс о повышении тарифа и скин ли ссылку, чтобы посмотреть, но на кнопочном телефоне нет интернета, на что он сказал "это ваши проблемы, что у вас кнопочный телефон". Хамское отношение и ужасное обслуживания я не понимаю как можно брать на работу таких невоспитанных свиней, с таким отношением из м он до конца жизни будет обслуживающим персоналом
4
December 13, 2021
Вчера 12.12.2021г обратилась в салон связи МТС в ТЦ Лефортово.Девушка приветливо встерила,выслушала.Проверила по базе МТС что переход из Билайна в МТС не завершен.Для проверки взяла у меня договор на переход и сим-карту, которую выдали с договором.Договор вернула , а сим-карту нет.Обещала перезвонить как будет информация.Вопрос когда "свершится" злосчастный переход ? и вернут мне сим-карту?
2
November 9, 2023
Не знаю мне этот магазин не нравится сотрудники так не охотно с тобой общаются,
1
August 28, 2023
Чудесный офис. Ребята за кассой оперативно решили мой вопрос
September 8, 2022
Спасибо за хорошие обслуживание, порекомендовали тариф который будет удобен для меня! Обслуживание 5+!!!
3
December 13, 2022
Покупал телефон, сравнивал между моделями хонора, в итоге выбрал лучшее который хотел по совету продавца. Спасибо.
September 8, 2022
Отличная команда, всегда отзывчивый коллектив, не первый раз прихожу, спасибо
3
October 26, 2020
24.10.2020 сделала заказ в интернет магазине мтс, 25-го поехали его забирать.
"Смартфон Vivo V17 8/128Gb Fancy Sky - 1 шт. - 16990 р.
Акция. Cкидка за сдачу старого устройства
Смартфон SAMSUNG Galaxy J7 Prime 16 - 3950 р.⃰
Итого, с учетом скидки: 13040 p.⃰
Сотрудница медленая и недолекая, очень долго капошилась, потом все же выдала - с вас 16990р
я ей говорю что у нас trade-in и называю модель телефона, после этого она еще минут 15 капошилась и затем выдала - с вас 13550р (ну чуть больше на 500р ничего страшного).
Телефон покупала племяннице, беру у нее телефон, сбрасываю до заводских и отдаю сотруднице мтс, и знаете что?! Она говорит что нужно телефон сбросить до заводских настроек, говорю ей что уже сделано, на что она говорит что телефон должен перезагрузиться. Ок, сбрасываю так чтоб она это видела, и в результате сотрудница выдает: У вас ничего не сбросилось и вам нужно выйти из аккаунта SAMSUNG, и тут я уже начала злиться, так как нельзя выйти из того чего нет. На это все ушло час. В результате мы махнули рукой и сделали заказ в Ozonе, сегодня 26.10 и моя племянница осваивает уже новый телефон. Ну а старый продам на авито, и буду стороной обходить МТС!!!!
4
February 12, 2022
Ужастно долго обслуживали, хотела оформить сим карту, при трёх человеках в очереди и трёх продавцах эта наипростейший операция заняла около часа, Консультант в тарифах совсем не рпзберается.
2
July 17, 2021
Шарлатаны. Первый раз когда обратилась к ним они мне признали карту якобы в подарок с которой в последствии списывались деньги как оказалось. Второй раз покупала телефон продавец солгала относительно функций экрана и камеры телефона поняла я это только после покупки. Вернуть телефон нельзя. Было, будьте внимательны с этими шарлатанами
2
September 8, 2023
Хороший магазин ,приятный персонал
August 10, 2023
Хорошие сотрудники, помогли мне в моем вопросе..
September 13, 2022
Очень симтый и приятный офис. Обстановка доброжелательная, девочка которая обслуживала профессионал👌
November 12, 2023
Брал сим-карту, все быстро и понятно
September 13, 2022
Отличный салон. Сотрудники профессионалы, помогли решить проблему.👍
1
September 8, 2022
Покупала акссесуары к телефону, всё предложили и вежливо общались, спасибо.
October 3, 2022
В этом салоне связи работает менеджер Лихин Никита, который считает своим долгом хамить и пренебрежительно общаться с посетителями. Недопустимое поведение, неадекватное и агрессивное!
2
September 8, 2022
Ппришел покупать симку, посоветовали МТС доступ теперь хожу и радуюсь и не считаю Гб
February 25, 2023
Без нариканий!
Быстро!
Обращаюсь не первый раз !
August 22, 2022
Отличные сотрудники. Помогли в моем вопросе , советую
September 13, 2022
Спасибо, очень приветливые сотрудники, помогли, настроили))) буду приходить ещё
1
November 24, 2019
Отвратительное обслуживание! Пришла, чтобы отключить функцию защита интернета Ребенок, которую ошибочно подключила. По Горячей линии сказали, что отключается только после письменного заявления с предоставлением паспорта. Отказались принимать заявление объяснив тем, что временно не работает программа. Сказали придти на следующий день. На следующий день ответили так же. Т.е. получается, что платную функцию ты подключать сможешь, а вот отключить у тебя ее не желают. Даже на Горячей линии подтвердили это!
6
2
October 2, 2022
отличный отзывчивый персонал!
1
February 23, 2022
Очереди огромные, специалистов всего два, которые работают очень медленно
2
September 8, 2022
Быстро и качественное обслуживание
1
September 4, 2020
Ужасное обслуживание, особенно в отделе банковской карты... Постоянно ходят курить, работать не хотят! Ушёл с плохим настроением, больше не приду.. Мтс потерял сервис свой...
5
January 6, 2022
Люди которые там работают ,даже не в курсе что у них терминал для оплаты не работает .
2
1
March 4, 2022
Консультанты просто худшие на свете, отвратные.
И -100 оценка из 100
2
April 28, 2022
Меняю отзыв, тк ситуацию исправили! Все хорошо
1
August 24, 2020
Ужасный магазин, продавцы неумехи. Проторчала с интернет заказом у них 1,5 часа и так и не решила проблему. Да, они просто сидели и даже не думали разбираться в их компьютере. Я сама звонила в магазин, потом в банк.
Продавец Ильгам, фамилию не буду писать. Руководства не вас не хватает, наберут всяких
3
January 8, 2022
Заказал наушники через сайт, приехал в указаное время и место, наушников нет в наличии только с витрины,
2
October 25, 2021
Просто дно , а не магазин ! Никому не советую там покупать !
5
July 3, 2018
Работают две дамы - интеллектуалы.
Обслуживание отличное.
Большой выбор наушников Bluetooth.
Дали аргументированный совет по выбору.
Приемного благодарен.
Очень приятное впечатление
3
January 10, 2023
Все устроило.
May 16, 2021
0 поставил бы, ужасное обслуживание, или со сменой не повезло 16.05.2021
4
February 5, 2020
Обсалютно наплевательское отношение к своим клиентам, но это тенденция, как я понимаю, всей компании МТС , впрочем как и МГТС.
4
September 6, 2022
Хорошая место 👍👍👍
1
December 28, 2019
Девочка в зале подошла помогла, всё прекрасно, спасибо!
3
January 28, 2022
Отвратительное место
2
1
January 31, 2020
Весь стандартный набор услуг. Менеджеры приветливы.
2
August 20, 2020
Отличный салон .
Все устраивает
4
June 2, 2022
Дорого
July 30, 2020
Отвратительное обслуживание
4