Обращаюсь данный салон переодически иногда именно как к оператору , а иногда как сотрудникам банка. Спектор услуг по банку у них минимальный и чаще всего получаю отказ при просьбе помочь с той иной проблемой , в случаи же операторских услуг все приемлемо готовы помочь и подсказать.
Приходили с женой, классный салон связи. Консультанты не занудствовали, не подвязывались, все в рамках регламента эпл сторов кстати (там пока не понадобится консультант, для посетителя его не существует). В итоге ушли с телефончиком, чехольчиком, и защитой на стекле. Вообщем по полному фаршу 🤭😊
В салоне работаю две девушки и парень. Очень грамотные специалисты. Помогли с выбором телефоны, с переносом данных и даже помогли исправить сбой в старом смартфоне. Главное что профессиональные сотрудники ну и конечно очень - очень приветливые..... Спасибо за качество обслуживания. И спасибо МТС за подарки при покупке гаджета!!!
Отвратительное отношение,купили телефон попросили наклеить стекло наклеили не то,и говорят какая вам разница.чехол книжка стремный.еще и основной чек потеряли.мое мнение что продавцов нужно заменить.
Ужасное обслуживание! Покупал модем, специально уточнил по его функциям, сказали что подходит. В итоге не подошёл! Продавцы не квалифицированные. Возврат отказались делать сославшись на «сложнотехническое» средство. Официального отказа не предоставляли. Обещали позвонить - не позвонили! Очень не советую покупать тут что то!
Ужасное обслуживание, не советую, если купил, ты интересен. Когда обращаешься через время с вопросом, по технике, будут обслуживать всех кто пришёл после тебя. На тебя внимания обращать не будут.
Здравствуйте. Хочу рассказать как мтс связь обманывает людей и показуют вживую рекламу.Купила пакет тарифище по ихней рекламе первые три месяца оплачивала 650р на месяц и все было хорошо .потом мне пришлось сама того не зная 850 р с апреля месяца ладно может ценна увеличилась в итоге приехала к дочери и рассказала ей она смотрит у меня баланс в минус еще 337 р начали связываться с оператором оказывается тарифище если вы купили пакет не безлимитный интернет и звонки даётся 30 мигабайт и звонки остальное оказаться вы должны оплачивать отдельно вот так нас разводят на деньги плюс то что они рекламируют тарифище это ЛОЖЬ "для того что бы нажиться на вас .и без вашего ведома меняют ваш тариф и пытаются навязать свое .с клиентам плохо общаются.
Приобрел телефон в сентябре 2018 года, продавец рассказал что гарантия на аппарат 12 месяцев с момента продажи по чеку.! И вот настал момент, чего уж от HONOR мы не ожидали, он потух. Приехал не сразу в этот магазин, в соседний, завернули сразу. Ибо из какого магазина чек в тот и идите( то что МТС одна сеть, им видимо фиолетово) прихожу в данное заведени, мол так и так... Две молодые дамы и молодой человек, чуть не хором ли утверждают -А МЫ НЕ УМЕЕМ ПРИНИМАТЬ ТЕЛЕФОНЫ НА ВОЗВРАТ ИЛИ РЕМОНТ... На что сказать что я был удивлен , это ничего не сказать!
- Это Только директор умеет!
Ок. А ГДЕ ДИРЕКТОР??? Зачем извините вы там все сидите если ничего не умеете, зато толкнуть вам левый аппарат и тому подобное, что развалится, это они могут отлично! А то что ты теперь без телефона, ехал до звенигорода 2 часа терял своё рабочее время и тебя откровенно говоря посылают, это очень не приятно!!!!