Елена максимально не компетентный сотрудник…слов нет…начала выгонять из магазина фразой «ну тогда идите отсюда»…после требования письменного отказа о возврате товара, сказала, что ничего писать не будет…законы не писаны этой чудо-женщине
Отвратительный салон,общение с клиентами на нуле,работал полный патлатый мальчик . К ТОМУ ЖЕ ОТКРЫЛСЯ В 9:15.
Научите сотрудников общаться с клиентами и приходить вовремя на работу,может быть тогда отзывы будут лучше.
andreytaviak
Level 15 Local Expert
August 30
В графике работы написано работают с 9.00, приехал в 10.30 26.08.24 - "закрыто". Персонал некомпетентен, в продаже преимущественно китайские телефоны. Причин посещать этот салон нет
Не знают ничего абсолютно о тарифах, так же как и операторы на телефонах, вводят в заблуждение, подключают не нужные платные услуги. То что у них из рекламы написано, на самом деле где-то на сайте есть оговорки, даже операторы в чате сами удивляются, что МТС премиум не на всех тарифах подключается.
Просто ужасно , девушка будто совсем не знает своей работы , говорит невнятно, проглатывает слова , надо прислушиваться , чтобы не услышать, там помимо мой вопрос был в том , чтобы взять телефон в рассрочку , стояли с ней около получаса и в итоге она оформляла на кредит и совсем другую модель. Просто время на ветер. В салоне грязно, везде быль на полках и на полу разводы с листьями.Следите за качеством набора персонала !!!!!
Заходил туда, чтобы на киви положить. У сотрудника спрашиваю, есть ли комиссия через терминал если класть, она мямлит. Сотрудница какая-то вообще не опытная. Ни на один вопрос не может ответить нормально.
2
Вячеслав
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Бесполезный салон. Оправдываются франшизой. Сотрудники некомпетентны в этой сфере.