Магазин мобильных телефонов MTS отличается отличным обслуживанием клиентов и высококачественными продуктами. Сотрудники профессиональны и предлагают ценные советы, которые помогают клиентам выбрать подходящее устройство. Цены конкурентоспособные, а их предложения выгодные. Атмосфера в магазине привлекательная, а организация на высоком уровне, что делает процесс покупок приятным. Я рекомендую всем посетить MTS для получения лучших устройств и услуг.
Хороший салон ,ребята внимательные ,приходила вчера устанавливать защитное стекло на телефон, специалист Денис посоветовал какую то новою пленку супер прочную ,сначала сомневалась,но он подробно и доступно объяснил все преимущества данного продукта ,что не могло оставить меня равнодушной ) наклеил хорошо ,без пузырей 👍 осталась довольна
Несмотря на минимализм салона, качество обслуживания хорошее. возможно, как приобрести, так и вернуть (если в аренде) стационарное оборудование проводных услуг.
К сожалению не воспользовалась услугами МТС, но хочу сказать, что ребята, которые там работают очень хорошие и достойные сотрудники! Всё рассказали, подсказали, почти даже уговорили уже) Одеты чисто, опрятно, по форме, милые и доброжелательные. Менеджер Михаил спасибо большое за консультацию, буду всем советовать ваш офис!
Ужасное обслуживание! Постоянно очереди, сотрудники обслуживают медленно. Один раз не смогли ответить на вопрос, где можно отремонтировать проданное ими оборудование. Второй раз неправильно рассказали о тарифе на интернет. Не рекомендую к ним обращаться!!!
Отвратительное обслуживание. Специалист,если его так можно назвать, хамит, грубит. Свои обязанности не исполняет. В клиентах не заинтересованны. Как можно в штате держать таких сотрудников. Обходите стороной этот салон.
1
3
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Очень приятно ходить в этот салон связи, всегда помогут и подскажут, грамотные консультанты. Побольше бы таких сотрудников, спасибо им за помощь.
Вроде бывший партнер Apple,а торгуют контрафактом.Купил в этом горе магазине зарядку Magsafe,которая как оказалась подделка.На все претензии,стандартные ответы,что ничем помочь не могут ,зарядка же работает.А то что она стоит 300 рублей ,а не 3590,это ничего страшного!Очень уж хотелось обратиться в суд,но время и нервы дороже.Пусть все будет на совести компании МТС.Настоятельно рекомендую обходить магазины МТС стороной,клиентоориентированности ноль!
Спокойная атмосфера, квалифицированное обслуживание - хотя на моей памяти поменялись сотрудники. Подскажут при необходимости выбора товара или услуги или тарифа. Помогут настроить.
Ужасный магазин, ничего походу не умеют, зашёл купить детские часы предложили оплатить по куаркоду в итоге деньги списались а товар не отдали типо Бухгалтерия когда проведёт тогда заберёте но только живу я за 50 километров это их не интересует, а так же Книги жалоб и предложений нет и претензию отказались принимать, ну и ещё работают оказ
14.12 оплатила 2 месяца вперед, взяла сим карту по тарифу 250. Мне обещали, что мтс дарит ещё 250. И следующий платёж в марте. А сегодня меня заблокировали
Даже не предупредили, что телефон без гугл сервисов )))))
1
А
Александр
Level 14 Local Expert
February 4, 2021
Очередь. Работают медленно. В колл центре говорят одно, а тут в офисе другое. Пришлось звонить из офиса мтс на горячую линию мтс. Работники салона стали сплотить с сотрудниками колл центра при мне по моему телефону.
Как вы так работает?!