Данный салон мне понравился все чисто и опрятно сотрудники вежливые все рассказали показали предложили рассрочку без процентов. Помогли ее оформить сделали все быстро
Обратились в данный салон с проблемой. Сотрудники быстро помогли еë решить и прекрасно всё объяснили, ответили на интересующие вопросы. Огромная благодарность им.
В данный салон раньше заходили и ...уходили,т.к сервис был отвратительным. Но ,вчера зашли с престарелым отцом и нам очень грамотно и вежливо дали всю информацию,которая нас интересовала. Огромная благодарность сотруднику за его отзывчивость и доброжелательность! Не поленились спросить как зовут сотрудника -Алексей,от всей души благодарю.
Обслуживание отвратительное. Решили поменять оператора связи с Мегафон на МТС. Обратились в этот салон. Пожалели. Написали заявление, заплатили по 390 рублей с каждого. Месяц ходили, безрезультатно. Причину объяснить не могут. Огрызаются, ссылаются на Мегафон. С Мегафоном все уладили, но тут никак. Решили плюнуть на все и расторгнуть договор. Написали заявление, вернули не активированные симкарты. Виталич (так называла его бабулечка) с ухмылкой все взял, оформил расторжение и сказал, что сказал, что нам причитается только 60 рублей вместо 780 отданных ранее. Но вернуть их могут только, если есть номер МТС. Если нет, то надо либо оформить симкарту, либо написать отказ от возврата. Когда сказала ему, что буду писать отзыв о работе, засмеялся и ответил, что он ИО. Вот так работают в этом отделении.
Отвратительное обслуживание. Парни, работающие в данном салоне - лентяи. Попросила поменять защитное стекло, купленное не в этом салоне, естественно не за бесплатно. Сначала парень согласился. Тут же второй начал ему подавать сигналы и знаки. Скажи напрямую, что нет у вас такой услуги, зачем подавать какие-то знаки? В итоге, обменявшись модмигиваниями, заломили такую цену, от которой любой за двухминутное дело откажется.
Заходила в отдел уточнить о порядке переоформления номеров умершего мужа на себя и с целью подключения еще одного номера. Отвратительное отношение к посетителям. Хочется отсюда уйти и обходить стороной этот отдел. Подключилась на другую сеть. Мне казалось что таких продавцов с таким отношением уже нет.
Всё нравится в этом офисе! База паспортных данных тут есть. Приятный персонал, поможет во всём! Быстро и без очередей!
Советую обращаться, обслуживание лучше, чем в маленьких офисах!
Очень дружелюбные сотрудники.
Всё объясняют очень понятно. Помогли выбрать телефон. Ещё и по акции
Show business's response
Алексей Т.
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
При покупке телефона в рассрочку, без моего согласия оформили в чек антивирус Касперского на 2500р. Приклеили пленку за 1699р. Сим карта МТС за 300р. Стартовый пакет за1253р. Сказали второй телефон в подарок на самом деле он оказался за 5903р. Сплошной обман
Салон не очём из-за не внимательсности сотрудника, мне не изменили номер телефон, не написал, что нужно изменить по карте номер телефона, таких сотрудников нужно увольнять