Пришли 5 сентября 2024года в салон ,чтоб оформить 2 сим-карты, рассказали нашу проблему что через приложение мтс не получается оформить(выдавал ошибку). На что девушка нам ответила , она не может нам сделать это , у них такой функции нет. И нам надо пытаться оформлять всё через приложение. НО! Мы позвонили дома в тех поддержку и нам сказали, что в салоне оформляют любые номера какие есть в наличии на сайте. На следующий день мы поехали в салон мтс по другому адресу и там девушка нам всё оформила без проблем!!!! P.s продавец этого салона очень торопилась на обед и культурно нас выставила!!!! БОЛЬШЕ НЕ ОБРАТИМСЯ НИ КОГДА ТУДА, БЕЗОЛАБЕРНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ!!!!!
На днях обратилась в салон связи МТС. Осталась очень довольна персоналом, очень вежливый, всё объяснили очень доступно и понятно. Визитом осталась довольна
Пришла за телефоном. Мало того что ждала минут 40 пока девушка освободится . При оплате оказалось что смартфон дороже выставленной цены. А при приходе домой стала смотреть лучше телефон и оказалась память не 128 а 64. На ценнике было совсем другое. Я мягко говоря в шоке.
Мы обратились с бракованным телефоном на обмен в этот офис, так как офис в котором мы покупали по непонятным причинам закрылся на месяц. Нас отфудболили . И симки которые идут в подарок они продают . Толстухи наглые . Нельзя держать таких на работе.
Доброго времени суток!
Сегодня наблюдала такую ситуацию в данном салоне, сотрудник Филипова, внаглую стрясла с пенсионерки 349 руб, якобы за настройку телефона. А теперь расскажу подробнее. Женщина обратилась в салон связи для настройки телефона(телефон не распознавал сим), в итоге сотрудник сказала что данная услуга платная и стоит 399 руб. Работа у неё заняла 3 минуты, она поменяла симкарты местами и спросила как будут оплачивать, пенсионерка ответила что картой, на что сотрудница спросила могли бы вы оплатить наличными, бабушка ответила что нет. Так вот, я подошла к самому важному, сотрудница офиса взяла аксессуар за 349 руб, пробила его, бабушка это оплатила, но аксессуар ей не вручили, его сотрудница присвоили себе. Так какой итог, услуги "настройка телефона" на самом деле нет, а бабушка по глупости и своему незнанию оплатила аксессуар для сотрудника офиса. И как начальство держит таких тварей на работе?
Купила смартфон, оформила тартфище, постоянно провожу оплату за тартфище. Девушки приветливые порядочные, всегда посоветуют, помогут, подскажут. Часы работы меня устраивают.
2
Жоржетта Агапо
Level 9 Local Expert
December 29, 2019
Мне нравится этот офис, девушки отзывчивые, помогают решить разные проблемы, подобрать и посоветовать подарок!