Недавно посетила данный салон, очень довольна работой сотрудников. Доброжелательные и вежливые очень быстро обслужили. Буду посещать именно этот салон.
01.12 был в салоне связи МТС. Салон видно с улицы не надо ходить и искать в ТЦ. Персонал вежливый здороваются и предлагают акцию с телефоном, также новый тарифный план. Рассказали условия тарифа. В целом впечатление осталось положительное. Всем советую данный салон
Обращался с вопросом смены владельца , до этого объехал всю москву и везде были какие то проблемы , а в этом офисе быстро и профессионально решили мой вопрос . Сотрудники вежливы и компетентны . Совртую
Пришла в салон по адресу г.Домодедово, мкр. Авиационный, проспект Академика Туполева, 2с2 с вопросом оформления тарифа для модема, кассир Емельянова Надежда Сергеевна оформила тариф, не рассказала условия расторжения договора, не объяснила почему провела оплату тарифа двумя чеками. Симкарта с тарифом не понадобилась, подошла через неделю закрыть симкарту и вернуть д/с. Эта же девушка Надежда сказала что на балансе у меня 50 рублей, а 950 рублей, как сказали на горячей линии МТС, вернуть д/с отказалась, сказав что это «стартовый баланс». Пришлось звонить на горячую линию, где мне все доступно и понятно объяснили.
Прошу руководство провести служебную проверку по данному сотруднику и объяснить почему оплата проведена двумя чеками, а сотрудник не соответствует требованиям сотрудника салона сотовой связи и не объясняет полные условия договора, а в частности расторжения договора.
Ужасное обслуживание, не дают чётких ответов, отправили идентифицировать данные через личный кабинет пенсионера после инсульта с кнопочным телефоном. Как так можно? Теперь из-за этого полтора месяца не можем получить решение по заявке. МТС - не та сеть, которую я посоветую. Просто кошмар, нервов и слов нет.
Купила шнур к телефону и девушка молодая сказала шнур подойдет.Не подошел.раз,когда мне вернули деньги на следующий раз, так орали на меня две продавщицы,что более покупать там что то не собираюсь.
Подключил маме интернет-тариф для мобильного телефона. Интернет не заработал. В салоне сказали, что тариф плохой, подключите более дорогой. Я считаю, это "пять". Попытался оживить через приложение, выключил интернет,а чтобы включить, просят оплатить услугу еще раз. Позвонил на горячую линию, очень жаль, заплатите еще раз, деньги не вернем, услугу обратно не подключим. Не просто компания, а КОМПАНИЩЕ )))
Оформил рассрочку онлайн, обманули и сказали, что заявки нет. Отправили такую же заявку только со страховками и сказали это единственное решение!!! Лучше не обращайтесь, если не работают знакомые!
Покупал у них телефон, работал непонятно, менеджер пытался что то настроить, в итоге на след день все сбилось. Пришёл к ним сказали что товар подлежит возврату только в день покупки, бред.. Терминал оплаты обычно не работает, перед кассой даже если один человек, можно обслуживания полдня прождать..
вчера приобрел сим карту в данном салоне. не могу ее активировать, оператор МТС сказал что сим карта заблокирована и активировать ее не возможно. не покупайте сим карты в данном салоне!!!!