Посетил данный салон МТС буквально вчера, вместе с пожилым человеком..., впереди стояли тоже пенсионеры , небольшая очередь из буквально пару человек...)) Слушал внимательно рекомендации данного сотрудника и очень удивился когда понял что его помощь состоит из введения пожилого человека в ступор, исправления мелких недочётов бесплатно, например отключение элементарного авиарежима, и обещания помочь восстановить настройки телефона платными услугами, на постоянной основе и просьбой поставить ему высокую оценку после выполнения работ....Я Вам так скажу, если не уберёте данного любителя быстрой наживы, то лично я буду вынужден принять эффективные меры по устранению данного Вашего алчного сотрудника!!!
Быстрое решение вопроса, грамотные сотрудники, помогли быстро и качественно, обязательно обращусь за помощью только туда, отличное место, удобное расположение
05.04.2025 приходили на переоформление сим-карты, молодая светлая девушка не смогла написать без ошибок отчество "Сергеевна", а выяснилось это потом при звонке в службу поддержки, когда уже затянулось время переоформления и сами сотрудники поддержки были в шоке от такой ошибки (на клавиатуре буквы с и б не рядом находятся). Из-за этого не могла оформить е-сим и полноценно пользоваться телефоном. 06.04.2025 в 19:00 обратилась с просьбой помочь заменить сим на е-сим, но сотрудник уже просто не хотел работать (а еще практически час до закрытия) и сказал приходить завтра. Но зато время нашлось на то, чтобы рассказать какой айфон ужасный телефон и что он создан для дураков и всю историю его создания. Хотя сам он сидел с древним дешевым телефоном. И я пришла с запросом на е-сим, а не получить отзыв на свой новый купленный телефон. Ужасный филиал, понятно ,конечно, что платят им копейки и поэтому они постоянно общаются грубо и не имеют желания контактировать с клиентами и выполнять свои обязанности, но это надо исправлять