Уровень сервиса - дно!
Хуже менеджеров этого офиса МТС только сама компания МТС.
Ждала больше 20 минут ответа оператора МТС - еще ни разу не дозвонилась.
Компания МТС рекомендует подойти в свой официальный офис.
Подошла.
Проблему так и не решили за час! Предложили обратиться, внимание, в офис в Нефтекамске или Москве!! …или же написать претензию которую они будут рассматривать 60 дней!
Компания МТС и конкретно этот офис откровенно плюет и футболит клиентов.
Что ж, есть более ответственные операторы сотовой связи…
Ужас!!! некомпетентность сотрудника салона, мы приехали с мамой для замены паспортных данных, оказалось через два дня, что сотрудник неправильно оформил заявку, она ушла в ошибку.
Нам пришлось ехать повторно, для того, чтобы заново подать заявление