Зашла купить телефон летом этого года.
На витрине цена одна, на кассе другая.
Разница была рублей 700.
Я спросила почему…
На что сотрудник ответил, что без сим карт телефоны не продают они!
Но мне не нужна сим карта, мне нужен просто телефон.
Вообщем после минут 20 разговоров, мне телефон так и не продали.
Позвонил он администратору, а она ему сказала пусть заказывает онлайн!
ПОЗОРИЩЕ!
Хотите продать клиенту доп.услуги-предложите нормально и вежливо, но такое отношение я встретила впервые!
Так же несколько раз в этом магазине я была свидетелем как сотрудники не могут объяснить ту или иную информацию, из за чего клиенты на них ругаются.
Лично свидетельствовала 3 скандала!!!!
Измените отношение к клиентам и возможно у вас будут продажи!
Завидую тем, кто пишет сюда хорошие отзывы!
Это на самом деле-не так.
Отличный салон, клиентоориентированные консультанты, помо гли с выбором телефона, подсказали какие наушники взять, в общем я остался доволен! Скоро приду за планшетом и вторыми наушниками жене!
Переходил в этом салоне на тариф 24 с безлимитом за 400
В итоге перевели за 690 рублей и без безлимита
Пришел разобраться в итоге сотрудник Мария отправила в другой салон
Хотя первоночально пришел к ним и переходил у них
Как итог обратился в салон мтс в тц сити
И сотрудники мне помогли и подключили то что просил
Больше в салон на вокзале не пойду
Ужасное отношение !