Приехал оформить симкарту. Оформили за 2 минуты. Очень доволен обслуживанию в этом салоне. Сразу скажу это не официальный салон, сотрудник Анатолий ответственно относится к своей работе и всё четко и ясно объяснил и подсказал. Анатолию респект 😉
Звонила сегодня с двух сим-карт мтс,ждала 1 час ! Потом звонок сбросили.Горячая линия относится к клиентам "холодно".Им всё равно.!
1
Ульви Гурбаналиев
Level 15 Local Expert
November 19, 2023
Приехал за e sim. Ответ просто убил. Сидят молодые, вроде должны быть в курсе. Столько ехал, ради того чтобы услышать мы ничего не знаем?! Езжайте в главной офис. Вот первое впечатление. Зря не послушал знакомых и реально МТС скатился
Обращалась, с проблемой по отключению тарифа.
Работники очень вежливые, оперативно помогли в данной проблеме, предлагая несколько вариантов для её решения.
Обращалась в офис для покупки сим карты. Сразу сообщила, что нужен самый простой тариф, без интернета, звонков, смс. В общем самый простой вариант. На что мне ответила девушка продавец, что у них нет таких сим, едте в другие ГОЛОВНЫЕ офисы. Что за бред.
При обращении по вопросу приобретения телефона через сеть МТС, меня грамотно отправили в главный офис, при этом даже не поинтересовались, если там нужный мне телефон.
Пришлось ехать в М-видео. Там был более интересный диалог с продавцом и бонусы.