Пришли в мтс осуществить покупку телефона.Не ошиблись,все понравилось(корректное обслуживание,доброжелательнось квалифицированного специалиста).Большое спасибо Ларисе за внимательное отношение к посетителю .По мобильным телефонам все рассказала,все показала,на все вопросы дала исчерпывающие ответы.В следующий раз обращаться будем к ней.
Эта лариса перепутала номера и заблокировала тот которым я непосредственно пользуюсь,получилось что я сутки был без связи никто не мог позвонить мне из за этого я потерял крупную сумму денег, а она как ни в чем не бывала,взял жалобную книгу написал,окозываеться кроме нее эту книгу никто не смотрит куда на нее жаловаться? Не ходите туда ни в коем случае лучше доедьте до Мега Адыгея целее будут нервы и время с экономите. Просто ужас а не салон, таким работникам надо дома сидеть чтоб никому не навредить!!!!!!!!
Читаю отзывы и смеюсь, надо было сначала отзывы почитать потом идти в этот салон
лариса бондаренко, даже не хочу писать имя и фамилию с большой буквы!!!
Походу она есть хозяйка салона так как я написала жалобу в МТС мне сказали что это не официальный салон МТС они купили франшизу. Обращается к людям как к скоту.
Обязательно напишу в Роспотребнадзор к сожалению хамское обращение Роспотребнадзор не рассматривает, но она меня не обслужила это они принимают во внимание! Если бы было время я бы вызвала полицию, чтобы зафиксировали отказ в обслуживании и хамское отношение.
Никому не советую туда обращаться!!!
Приехала написать заявление на возврат денег, а оператор заявила что по горячей линии вас неуч консультировал. 🤔🤔🤔🤔. А корпоративная этика в МТС есть????
4
1
Олег Воробьёв
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Салон обслуживает только "местных", "иногородних"- нет но об этом узнаешь только попав в "салон" и попытка восстановить симку, заканчивается только зря потраченным временем.
Читаю комментарии и похоже начальству все равно, что клиенты не довольны работой сотрудников. Зашла сегодня восстановить сим карту. Сотрудница женщина блондинка передо мной общалась с мужчиной( знакомым видимо по разговору поняла) , сказала мне надо ждать 30 мин. Т к закончились заявления и проблема с картрижем. А как вы готовитесь к рабочему дню интересно. Просто сидят и получают зп за ужасное обслуживание.
Молодые девушки которые работают в салоне связи не обманывайте пожалуйста людей по информации. Не забывайте что у вас есть начальство..у вашего начальства еще начальство.
История такая хотела закрыть точнее заблокировать карту. на счете лежали деньги.Попросила перевести деньги на другой номер,девушка мне ответила что такой услуги нет ..я спорить не стала т.к времени не было. Они хотели чтоб я закрыла симку а на ней лежали деньги....Девочки мотайте на ус если хотите нормально работать.
Были в салоне. Не успели войти, с порога было недовольное приветствие. Что даже заходить туда больше нет никакого желания! Прождали пока обслужит одного клиента (очень медленный работник) Когда спустя 30 минут отпустила наконец то клиента, с недовольным лицом начала с нами общение. Хочется сказать одного, как можно держать такого сотрудника...... Это просто полный провал для вашей компании. Хамское отношение, вся психованная, раздражительная женщина Лариса Бондаренко. Просто из-за одного такого человека, Вы лишаетесь своих клиентов.... «Сама работную с клиентами, за такое бы поведение меня уже бы давно выгнали» ТАКИХ СОТРУДНИКОВ НЕЛЬЗЯ ДОПУСКАТЬ К РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ.
Салон магазин МТС сам по себе хороший, но Особа которая там работает неприятная....два раза обращалась к ней за помощью о переоформлении номера ....но мне было отказано в этой услуги...у оператора не было желания работать ....
Добрый день! сегодня зашла в этот салон и обратилась за помощью к продавцу-консультанту ЛАРИСЕ БОНДАРЕНКО... и в ответ получила хамский отказ в помощи! Эта мерзкая женщина вообще не компетентна в каких либо вопросов, не знает своих должностных обязанностей! мы очень долго были клиентами мтс, но теперь переведемся на другого оператора! и агитирую всех знакомых последовать моему примеру! ужас!