Обман на каждом шагу. Придёшь за одной сим картой, уйдёшь с несколькими (хотя отдадут одну). Но об этом узнаешь не сразу, а через некоторое время, когда позвонишь в службу поддержки и окажется, что на тебя оформили ещё сим карты и ими кто-то пользуется. При чём, если вернуться в офис и потребовать те сим карты отдать, они делают невинные глазки, очень долго ковыряются в компьютере и ничего не отдают. Всегда, после похода в МТС, звоните в службу поддержки и уточняйте сколько сим карт вы купили.
Очень медлительный персонал,при двух клиентах в магазине отстояв в очереди 20мин. спросил,стоит ждать или зайти позже? и не дождавшись ответ на вопрос покинул салон.
Единственный салон в городе, где можно пополнить МТС. И то только через терминал. Приходится пополнять с карты через комп. Да и в этот салон ездишь на другой конец города. Все для клиента! Но персонал хороший. Они не виноваты, что компания вводит изменения.
Плохое обслуживание персоналов, враньё, лижбы впарить товар! Просишь один товар, а впихивают другой товар за другую сумму и на много дороже!
Самый ужасный магазин в городе!!!
Так как являюсь абонентом МТС то иногда заходишь в салон, хочу сказать что твоему визиту не довольны, на любой вопрос - нет точного ответ и один ответ - звоните сами в головной салон.
При последнем посещении сотрудница салона сказала, что отключила платную услугу (вам звонили), но на деле как снимали деньги так и снимают. Мне пришлось самому звонить в контактный центр и отключать услугу, которая мне ни к чему. Я остался не доволен обслуживанием!
8
Светуля
Level 11 Local Expert
June 14, 2020
Хороший салон связи, менеджеры просто золото. Все растолкуют и подскажут что лучше и как можно сэкономить.
Ничего плохого не могу сказать о салоне- магазине МТС.
Я обслуживаюсь другим оператором. В салоне- магазине МТС я получаю посылки. Очень удобно ,что они работают с 8 до 20. Персонал приветливый и вежливый.
Приятный офис. Всегда есть специалисты готовые помочь. Неплохой ассортимент товаров. неоднократно пользовался услугами этого офиса, очень доволен, что этот офис имеется в Зарайске.