Была 9 декабря в 13.20. Подержалась за дверную ручку. Волшебный график работы (нет). Свет горит, дверь закрыта. В зале никого нет. В Яндекс картах режим работы с 9.00 -19.00, на двери позорная распечатка о перерыве с 13.10 до 13.50. Укажите пожалуйста в таком случае официальное время перерыва.
Show business's response
A
Anonymous review
April 9, 2024
"МТС на шаг впереди" - мы подключим вам услуги о которых потом узнаете. Зашел в этот салон, попросил симку с тарифом без всего, чтоб только мне на него могли позвонить, дежурный телефон. Попросил отключить абсолютно все услуги и интернет. Местный сотрудник сказал что есть такой - платишь 500 рублей, они идут на счёт, без абонентской платы, платишь только за исходящие и вот эту сумму можно как раз потратить на них. Всё отлично, оформили. Вставил в телефон, проверил и выключил. Включил телефон через 10 дней, а там - 250 рублей. Позвонил в КЦ - девушка сказала что сотрудник салона забыл отключить платные услуги и если я хочу оставить претензию, то мне стоит туда обратиться. Приехал в салон, сотрудник говорит: "колл-центр вас обманул, вы эту услугу подключили сами, да и вообще я не обязан вам рассказывать об этом и еще симка платная, поэтому списали 150 рублей и 12.5 рублей в день". Написал претензию, жду ответ. Крайне не рекомендую МТС, вроде крупная и серьёзная компания, а такой бардак. Мне не жалко эти 500 рублей - пусть подавятся, но если меня так развели, то что они творят с нашими пенсионерами.
Заходил 21 февраля, сидит девушка, смотрит в телефон в наушниках, подошёл поздоровался, она ноль внимания, поездил по стране достаточно, самый плох ой салон связи