Мне очень понравилось обслуживание в салоне связи МТС! Сотрудники быстро и профессионально помогли мне с выбором подходящего тарифа и телефона, подробно ответили на все мои вопросы. Атмосфера в салоне приятная и доброжелательная, нет ощущения спешки или навязчивости. Отдельная благодарность за то, что специалисты гибко подходят к каждому клиенту, стараются учесть все пожелания и находят оптимальное решение. Обязательно вернусь сюда снова и смело рекомендую этот салон всем, кто ценит качественный сервис и индивидуальный подход!
Удобно, находятся в центре, все доходчиво подскажут. Ценно, что можно поговорить с живым человеком. Раньше были на другом операторе, сейчас они только онлайн. Перешли в МТС, тут есть живые сотрудники))
Просто самое мерзкое обслуживание, которое я видела в жизни. Такие сотруднтки не должны вообще работать в этой сфере. 2 октября нужно было быстро пр лбрести сим карту. Сначала специалисты не могли решить, кто это будет делать, потом я 20 минут наблюдала за недовольным лицом спецталиста, потому что ей пришлось работать. Оба ничего не знают, никакой вежливости и клиентоориентированности. Если бы не срочность, просто бы развернулась в процессе оформления и ушла.
Чек не выдали, а когда я вернудась за ним (нужен, так как симку брала для работы), доказывали, что отдали, а потом недовольно искали его в мусорке.
К тому же в чек присунули услугу, которая мне не нужна.
Если хотите, чтобы клиенты возвращались и рекомендовали вас- не берите на работу таких невежд