Я доволен работой этого салона. Когда я приходил сюда, чтобы переоформить номер с ликвидированной организации, я был приятно удивлён, насколько быстро всё было сделано. Обычно в салоне очереди, работает только один сотрудник. В прошлый раз, когда я покупал сим-карту для Телематики, я тоже был приятно удивлён работой этого салона.
Желаю вам терпения и адекватных клиентов!
Сотрудник этого отделения связи ВИЛЛИ вы лучший, в сложной ситуации разобрался до мелочей, помог в меру своих возможностей, был спокоен и приветлив! Таких работников надо поощрять и продвигать по карьерному росту! 🌟🌟🌟🌟🌟
В отличии от двух его коллег, базарные женщины, не работайте, если не можете сладить со своим внутренним состоянием, и это очень мягко сейчас о вас сказано.
Очень приятно обращаться в этот офис. Сотрудники всегда доброжелательны и готовы помощь. Это одно из лучших мест в сфере обслуживания в нашем городе. Принято, когда тебя обслуживают грамотные сотрудники, знающие свою работу на 5+.
Мы обратились в салон с проблемой переофрмления номера,которым пользуемся уже 14 лет. Мы не помним, на кого он оформлен. В других салнах нам не смогли помочь, но в этом салоне нам помогли с переоформлением. Мы очень благодарны за качесвенный сервис.
Ужасное обслуживание, купили телефон он поломался производственный брак,телефон не поменяли и деньги никто не вернул ,несколько раз говорили приезжать а толка ноль только деньги тратили,продавец консультант вообще орала на нас на других людей причём пожелых это разве нормально
Ставлю еденицу за обслуживание продавца консультанта 11.01.2025г., который был в смене с девушкой. Высокомерие и неодекватность, видимо, главные руководящие качества молодого человека. Прошу руководство обратить внимание на столь странное поведение!
сотрудник магазина Вилли вел себя не компетентно. 6 января пошла получить часы заказанные через мегамаркет, он что незнает что мегамаркет берет оплату ,так он с меня взял еще раз эту сумму халтура,хорошего ничего не скажешь
Очень хороший салон. Приятные и
внимательные сотрудники. Терпеливо ответят на все вопросы, возникающие у покупателей. Рассказывают всё понятно и подробно. В салоне всегда тихо и редко бывает очередь. Отличный салон МТС. Рекомендую...
Очень компетентные сотрудники , все объяснили рассказали , в салоне чисто и уютно , новогоднее настроение уже создано . много акций , советую к посещению
19 апреля 2024 года в 15:00 посещал данный салон для переоформления номера телефона с владельца на д ругое лицо.
До начала переоформления не были озвучены условия того, что привелегии абонента исчезнут. После того как документы были подписаны и владелец номера изменен, самостоятельно из сообщения узнал, что многие функции исчезли. После вопроса: «Почему меня не предупредили?» Директор Анна и второй сотрудник в хамской форме объяснили, что они не обязаны уведомлять о том, что привелегии исчезнут.
В этом салоне покупала телефон. Девочки все очень отзывчивые, приветливые. Помогли с выбором телефона, все рассказали и показали. Однозначно буду приходить только сюда!
жаль, что находится далеко от черемушек, но офис приятный, сотрудники хорошие)
вопрос с Е-сим решили быстро очень, хоть и пришел на 10 минут до закрытия😄
Консультанты Вилли и Диана, были очень доброжелательны и помогли мне с выбором товара. Спасибо им большое! ✅✅✅Задержались, и все чательно, и внимательно рассказали, про телефон, Спасибо большое!!!!!! 👍👍👍👍👍🤗Уже не первая покупка, только у Дианы и Вилли.
Пришла купить сим карту и мне не продали дешевле 900₽,отказались наотрезпродать хоть какую то по меньшей цене.сим нужна была срочно! В другом салоне продали за 300 без проблем!Прошу обратить внимание на этот филиал антимонопольный комитет!!!! Я еще лично буду обращаться туда ! МТС -обратите внимание ,у вас работают не компетентные сотрудники,которые пытаются впарить свои доп услуги!
Хороший салон! Сотрудники знают свое дело! Были проблемы с симкой. Девочки помогли ее заменить, а еще подробно рассказали про тарифы и подобрали более выгодный для меня.
Отличный салон. Отзывчивые консультанты. Всегда помогут, расскажут, подскажут. Если возникают какие-то проблемы выбираю только этот салон.
Спасибо, ребят! Вы лучшие!
Консультанты Вилли и Диана в самом сердечке.
В общем пришёл купить симку, а в результате при её продаже не спросив и обсудив сфоткали типа для базы, так типа я в первый раз заключаю договор. Хотя я вспомнил что карта МТС у меня уже была. Договор не очень понятный о чем. В общем чтобы купить сим-карту надо приходить сюда с юристом. АТО мало ли. Вот так и появляются кредиты у людей скорей всего. В общем девушка заверяла что такого не будет. Пришлось ей поверить так как покупал карту пожилому родсвеннику. Очень было надо завести ей телефон. Потом выяснилось что можно было и не фоткать, но это типа долго. А продавцу неохота. Родсвенник конечно же не может пользоваться пока нормально и поэтому каким то образом пришлось оплатить где то 20 смс от мтс на два непонятных иностранных номера. Вообщем психанул и отключил родсвеннику отправку смс на короткие сообщения.
слишком много навязывают услуг, которые нафиг не нужны! поэтому перехожу с сохранением номера в Ростелеком!! зачем отклоняется отзыв не понятно, рассказал чистую правду
Я не знаю, почему ниже в отзывах пишут, что здесь хамы??? Простояв сегодня в очереди, сотруд ник Анна работала одна, я понял, что народ вообще не понимает что он хочет, но при этом требует что-то от сотрудника, она пытается помочь, но слышны были только оскорбления в её адрес. Мне понравилось общение, помогла в моей проблеме. Спасибо большое. Всем советую. Анна молодец.
Цены приемлемые.Персонал внимателен всё расскажут, покажут , подберут и упакуют.Девчата всегда приветливые и улыбаются .Товар на любой кошелёк.Особое Спасибо Анне.
Ребята вы СУПЕР!!!!!!!!
Ни кого не слушайте,весь негатив идёт от тех людей,которые не понимают и не хотят понимать вообще ,что вы пытаетесь им помочь
Вы молодцы!!!
Обратилась в офис МТС, перед этим читала отзывы, так боялась идти на Подвойского, 48А из-за Анны Ляшко. Долго тянула, но идти надо было, чтобы не остаться без связи.
Мне повезло. Быстро решили мой вопрос, вежливо, без хамства. Дали рекомендации. Я довольна обслуживанием.
Ужасное отношение от начальницы отдела Анны Ляшко, не советую обращаться, предоставляет не точную информацию,из-за этого тарифный план не сменен,как и пользователь и по предыдущему тарифу образовалась большая задолженность и вместо того чтобы решить проблему или предложить перенести на следующий день, просто разворачивается и без единого слова уезжает домой, можно было бы хоть что либо обьяснить, что нам делать в дальнейшем или перенести эту процедуру на следующий день и признать свои ошибки,вместо обвинений перед уходом в такси. Очень разочарована. С подобными хамскими специалистами еще не встречалась. Приехала к Вам из другого города и просто в шоке. Блокирую номер и больше не желаю оставаться у данного оператора.
Ужасное обслуживание. Целы й час пытались принять оборудование которое не работает на диагностику, так и не приняли, говорят что не видят что его продали . Куда то звонили выясняли, так и не выеснили. Консультанты не знают свою работу. Обслуживание нулевое. Это центральный офис или забегаловка? А перед этим покупал там антенну, и опять они толком объяснить не чего не могут, стоит мычит что-то себе под нос. Не советываю вам посещать этот офис. Вам все равно там не помогут. Если обратитесь с проблемой, будут пытаться отвязаться от вас.
Хотел купить тёще кнопочный телефон. Навязывают доп. гарантию. Говорят что у них не продают без доп гарантии. Хотя согласно зозпп ст19 п1 говорит об обратном.
5
3
A
Anonymous review
December 25, 2019
Очень понравилось обслуживание , хороший вежлевый коллектив. Спасибо большое остались довольны!