We bought an expensive phone , after a couple of days the connection began to work poorly , the interlocutor disappears during a conversation , they do not change it under warranty , they send it to a service center , and the service center waves its hands , they say we do not see the problem , or they refer to poor communication , although there is no such problem with other devices . That's how they can't change the phone under warranty .
If you only try to take it for your own money for an independent examination , and then to court .
MTS has a guarantee, it's just a name, in fact it doesn't matter, it's better not to buy devices from them and save your nerves!
There are no complaints about the employees!
I do not recommend it!
Faced with the inaccuracy of an employee Kubasov Artur Igorevich, who handed over a deliberately faulty fitness bracelet for use, citing the lack of battery charge, for some reason telling what kind of apartment the head of the salon has and what kind of vacuum cleaner he uses ...
The next day, the seller Piskun with a dissatisfied look took away a bracelet for repair that we could not even turn on ...
With such "it is better to visit another outlet with polite " consultants" and not spoil the mood ...
We bought two watches in Svyaznoy for more than 1200 rubles...and we remained one step away from changing the MTS operator to a friendlier one...
Удачное расположение в большом торговом центре "Корона". Есть инфокиоск с возможностью оплаты наличными.
Пару лет назад у меня были проблемы с оплатой кредита банку ВТБ (Беларусь). Из-за этого возникла просроченная задолженность. В итоге мне прекратили предоставлять рассрочку в МТС. Каким образом связан МТС с ВТБ? Понятия не имею. У меня никогда серьёзных проблем с оплатой рассрочек МТС не возникало. Считаю такое положение дел обидным и дискриминационным. Возможности обращаться в суд и отстаивать свои права у меня нету.
Приходили с женой перед Новым Годом поменять тариф ( вдруг изменяться после НГ). Оператор всё выслушал ,проверил паспорт и сказал, что тариф был изменён на необходимый. Жена начала пользоваться больше интернетом , но что-то закрались сомнения в изменении тарифа. Установил приложение жене на телефон "Мой МТС" и там оказалось, что тариф не изменён, остался старым. Через приложение изменили тариф, пришло подтверждение SMC и тариф поменялся в приложении.
Работа оператора в МТС - два балла.
Обманули клиента!!!! Не зачислен платёж на 450 рублей.. несколько раз звонила на горячую линию -ничего не решили!!!! Несмотря ,что квитанция об оплате на руках!!!!!!!! Перекидывают на банк, который говорит ,что вина мтс...
Отвратительный сервис. Простоял в очереди 15 минут, когда подошла моя очередь, специалист (седовласый мужчина) по своему усмотрению начал консультировать другого клиента, стоявшего за мной. Спасибо огромное МТС, меняю оператора сотовой связи!
Вчера купили симку так нам мало того что номер не тот да и еще деньги не извесно ккаму положили, денги конечно но счёт вернули но даже не саизволили извенится так что минус 5 .
Большой выбор смартфонов. Вежливый персонал. Приобрела в салоне На Связи страховку на телефон за небольшую стоимость, ребёнок уронил телефон - разбился, отремонтировали в течении 12 дней бесплатно за счёт страховки. Рекомендую!
Сотрудник сказал что якобы больше не существует тарифов без абонентской платы.
Бред полный. Позвонил на горяюу линию, подтвердили что такие тарифы есть.