Мне не нравится МТС я не хочу ничего хорошего я раньше ползивилца щас нет проста какта уных рекламу вышел религиëзниму исламской культуры и потому не❌ стал ползивытца
Здравствуйте.
Хочется сказать как оперативно и внимательно подходят к работе сотрудники салона. Неоднократно обращалась за помощью и результат всегда на высоте, спасибо за ваше внимание к работе.
Ужасное обслуживание .Простояла 40 мин в очереди чтоб спросить ,на меня внимания не обратил консультант .Пока я сама не сказала меня кто то обслужит?Консультант Обслуживал клиента "пожирнее "что то там втюхивал ему .Девушка консультант закрылась в подсобке и не вышла чтобы обслужить меня .ОБСЛУЖИВАНИЕ НУЛЕВОЕ .СМЕНИТЕ КОНСУЛЬТАНТОВ а то эти "зажрались " видимо.1звездочка слишком много моя оценка по обслуживанию клиентов НОЛЬ!!!!! УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
приобретала в этом салоне телефон, уже знала какой, поэтому всё прошло быстро).Ребята помогли подобрать чехол, защитное стекло, сразу наклеили, сделали кэшбэк за покупку телефона, поэтому чехол мне практически достался бесплатно. Осталась довольна.
Благодаря сотрудникам работающим в этом салоне компания МТС опустилась в моих глазах ниже плинтуса. Мало того что сотрудники не компетентны, так еще и хамят в открытую. 2 раза обращался в данный салон, и оба раза неудачно. Мне напрямую отказали в помощи. 1-е это восстановление сим карты, телефон был украден, хотелось восстановить номер, в ответ услышал (дословно): Зачем вам это надо, покупайте новую симку и будет вам счастье. 2-е это есть 2 счета (интернет и телевидение), на одном переплата большая (за пол года), на втором чуть в минус ушел. Прошу их перевести с одного счета на другой, и что для этого нужно сделать. Говорят (опять же дословно) - идите в центральный офис, пишите заявление, а лучше в Москву слетайте, там быстрее помогут. Спрашиваю, через личный кабинет можно перевести самостоятельно, в ответ - нет нельзя, если у нас не получается, то у вас и подавно. Пришел домой, нашел как это сделать, и заняло у меня это 1,5 минуты. Ребят, зачем вы так живете ? Между прочим вы зарплату получаете с денег, которые я плачу за услуги. Но сегодня было последней каплей, Те деньги которые уплачены авансом закончатся, и вы потеряете клиента в моем лице, так как я не намерен ни время свое тратить ни нервы на хамов и некомпетентных людей. Другие компании ведут борьбу за своих клиентов, а вам похоже на это наплевать. Мнение, самый дырявый салон, в который я обращался, жаль оценку со знаком минус поставить нельзя.