Сделала заказ через интернет. Пришла смс о том, что заказ готов. Приехала забрать заказ. Продавец Алена Лисовая встретила с каменным лицом, собирала заказ минут 20, на вопросы отвечала сквозь зубы, давая понять, что совсем непрошеные гости к ней в царство зашли) МТС удивили.
Удобное месторасположение, вежливое обслуживание. Всем доволен!
2
Максим
Level 7 Local Expert
November 30, 2020
Пришла смс, подойдите в ближайший салон МТС, приехал в этот, молодой человек ответил сходу: у меня нет доступа к системе! Я удивился, как такое может быть, он ответил: приходите завтра. Ничем не могу помочь. Очень странно, что в компании МТС нет доступа, думаю, что либо не компетентен, либо не хочет решать проблемы клиентов. Такого еще не встречал: ( Добавлю: проехал на машине 30мин. до ближайшего салона МТС, а мне в ответ "приезжайте завтра, вам все равно делать нечего". Я закончил диалог словом Спасибо и ушёл.
Не знаю почему, но сотрудники здесь не напрягают и просто делают то, о чем их просят, а не спаривают всякую дичь с целью развести на деньги. Или у меня лицо такое.
Продавцы неплохо справляются со своими обязанностями!!!А магазин,как магазин-везде одно и то же!!!
2
2
Анастасия
Level 8 Local Expert
June 28, 2018
Сотрудники - сонные мухи
Говорят еле слышно, с каменным лицом, спрашивают друг у друга что как нужно делать. Я приходила переоформлять телефон на нового владельца, писала заявление, всё как надо. Самое интересное, что переоформление не произошло. Хотела зайти в другой филиал по этому вопросу, там до меня вообще не дошла очередь. Никому не рекомендую МТС.