Неуважительно отношение к клиентам , обращаются на «ТЫ»
Не могут сказать ни чего точного,даже приблизительно ,всё очень долго
Ходили в МТС 4 раза
Теряли заявку на возврат денег
На последний раз ,в конце концов ,нашли заявку и вернули денежные средства .
Не клеенторентированная сотрудница «Екатерина»
Не советую посещать МТС по адресу Ватутина 2
Как говорил предыдущий оратор, сотрудники офиса просто мебель, не могут решить ни один вопрос. Менял симку на новую 3 раза, на данный момент симка так и не регистрируется в сети ни в одном аппарате. Придется идти опять. Быстрее дойти в соседний Т2 и там переподключиться со своим номером, чем что-то решить в этом офисе МТС.
Безобразный салон! Молодой человек просто хлопаетьглазами и в принципе даже не пытается вникнуть в суть вопроса. Если у вас какая-то проблема - вам не помогут. Могут только кнопочки на кассе нажать, чтобы продажа случилась.
Отвратительное обслуживание, нужно было решить вопрос с изменениями паспортных данных, на что молодой человек, предложил пойти в другой офис, так как он занимается только продажами, после моего отказа уйти, все таки изменения внес, но сказал, чтоб больше не приходила
Отвратительное отношение к клиентам. Продавец, менеджер или кассир, либо просто мебель Сергей, мало того, что некомпетентен полностью, не может дать ответ ни на один вопрос, только разводит руками и утверждает, что клиент, мягко говоря "дурак" и ничего не помнит сам. Отсутствует книга жалоб и предложений. Одним словом - отношения хамское! Руководству повод задуматься, стоит ли содержать таких сотрудников, который считает себя пупом земли. Очень надеюсь, что руководство прочитает это и примет меры.
Приходила вофис на Втутина за разъяснениями по поводу снятия денег сверх тарифа.Нужного ответа не получила, молрдой
человек,отвечавшийна вопросы был мягко говоря невежлив и некомпетентен,позвон лана горячую линию получ ла внятные разъяснения и отключили автоматически подключающиеся у луги и вернули деньги,хотя вэтом офисе сотрудник мне сказал,что такого сделать невозможно.Осталась недовольна визитом и невежливым отношением к клиенту
Удобное местоположение, центр города, есть парковка. Что-то покупал здесь (уже не помню что), обслужили быстро, без задержек, без нареканий, остались только положительные впечатления.
Был мальчик продавец просто ужос, не бе не ме ни кукареку... Абсолютно некомпетентен. Сейчас отличные девушки. Понимают с полуслова, объясняют грамотно, совсем другое дело! Четвёрка только из-за за мальчика. Девчонкам 5+
Купил универсальный шнур микро usb и type C, брал специально оригинал от Huawei, уверяли что всё будет супер, шнур стоит 800 р, однако ни тот ни другой не заряжают ни хуавей ни хонор, ни usb, на type C, коробку с чеком естественно выкинул, предъявить притензию не вариант, однако думаю не обходимым довести до окружающих, каким товаром и за какие деньги торгуют в данном
Офис закрыт без объяснения причин, хотя висит расписание без обеда. Позвонить можно только на горячую линию, по которой не свяжешься с "живым" оператором. Бардак
Продавцы плохие , при покупке чего либо за вас поставят галочки в документах и вы благодаря навязанных вам функций переплатите в два раза не советую тут что то покупать