MTS
55 reviews
June 27, 2023
Большая благодарность сотруднице Екатерине за оказанное внимание и время которое она уделила для клиента. Очень толково всё объяснила и помогла выбрать удобный тариф. Побольше бы таких людей, и жить и работать было бы намного проще.
Большое спасибо!!!
2
2
January 23, 2023
Позвонила девушка с МТС. пообщались,Предложила перейти на другой тариф.Перешла. Сразу стали звонить с дурацким предложениями. В день по 3-8 раз..Не увидела пользы перехода.Мало пользуюсь телефоном.За интернетом дома ежедневно до вечера.Ни музыки, фильмов мне не надо на телефоне, не вхожу ни в какие соцсети с телефона. Зашла в офис.чтобы внести плату, по адресу Победы 93. Он часто беспричинно днём закрыт. То покурить до 20 раз за смену сбегают,то просто непонятна причина закрытия. Как-то обратилась к молодому работнику,потому что через интернет не могла зайти на свою страницу МТС. Этот всезнайка мне говорит:" у нас офис в Москве". Зачем такие умные там работают?Эту точку надо закрыть. Сейчас посмотрю ,как дальше пойдёт дело и...рядом, в этом же здании дверь в Мегафон....
4
1
June 4, 2022
Был в салоне 3 июня 2022. Понравилось отсутствие очереди и обслуживание. Екатерина Владимировна очень приятная , вежливая , внимательная и профессиональная сотрудница салона. 👍👍👍Всё на высшем уровне
1
4
June 27, 2023
Зашёл за зарядным устройством - был в командировке, нашелся нужный вариант в наличии, спасибо за обслуживание
1
April 21, 2023
Огромное спасибо оператору Екатерине по адресу салона - г.Череповец, Советский пр-т,34 - за качественную работу с клиентом - моим мужем Колосовым А.Е.
1
1
July 16
Связь плохая,с оператором нет связи!!!
2
September 3, 2021
Меня все устроило: и качество и скорость обслуживания ! Спасибо сотрудникам, так держать .
Дополню отзыв(03.09.2021): впечатление от салона не изменилось - сотрудники открыты, приветливы, готовы помочь. Всегда чисто и уютно! Спасибо!
1
1
June 12, 2023
Николай очень хороший профессионал. Спасибо большое, взял клиента в работу несмотря на то, что не Фосагро.
1
June 10, 2021
Недавно была здесь, в салоне МТС, на Советском, 34, оформляла внучкам новый безлимитный тариф, для поездки, оператор Олеся была очень внимательна, терпелива, все объяснила, ответила на все мои вопросы. Ее коллега оформляла договор для другого покупателя, обе девушки доброжелательные, приветливые. Спасибо им за обслуживание!
1
1
July 5, 2022
Электронные талончики не работали. Специалист была всего одна. Хорошо, что в очереди девушка пропустила меня тк я была с маленьким ребёнком. К девушке консультанту претензий нет, услуга оказана.
2
October 1, 2023
указывайте в приложениях, на сайтах и в картах ваши перерывы, тем более те что больше 30 минут.
4
2
August 1, 2022
Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый, все ваши вопросы решит. Время ожидания совсем немного. Рекомендую! 👍
1
March 29, 2023
Обслуживание медленное, персонал (Егоричева Екатерина) хамит, информацию по предоставляемым продуктам сообщить не смогла.
3
1
February 3, 2022
Была в этом салоне 28 января 2021. В тот день работала всего одна менеджер. Не смотря на то, что пришлось очень долго ждать очередь, весь негатив от ожидания сгладить удалось менеджеру. Девушка была очень доброжелательная и приветливая, быстро и качественно сделала свою работу.
1
March 1
Отвратительная связь. Никому не рекомендую.
1
August 28, 2021
Хороший салон. Удобное расположение. Хорошие девушки работают. Плюс рядом есть хорошая кофейня 6/4 можно попить вкусный кофе
3
October 2, 2023
Отличный салон, толковые сотрудники!
1
November 20, 2021
Сегодня оформлял подключение у специалиста по имени Дарья. Работает быстро, вежливо, качество работы на высоте.
3
November 15, 2023
Нет связи с живым оператором
3
1
May 25, 2021
Спасибо консультанту. К сожалению не посмотрел имя девушки, но работала 25.05.2021. Решила мой вопрос за 5 минут, а до этого я был в трёх других салонах МТС, где консультанты вообще не понимали, что нужно делать.
1
1
July 27, 2023
Непонятно как связаться с оператором.
3
1
May 28, 2022
Отвратительная служба поддержки, из-за этого автоответчика с оператором просто невозможно связаться, огромный минус.
4
1
April 16, 2021
Наседкина 10, персонал некомпетентен в решении вопросов. Купил товар, он оказался бракованный, сдал обратно. И уже 4 месяца не возвращают деньги. Претензии написаны уже две. По хорошему решать довольно простой вопрос не хотят
3
March 2, 2022
Полный отстой, нужна была связь с оператором мтс, автоответчик по кругу гоняет🤦🤦🤦🤦 услуга оценивается в один балл «1»
2
1
August 7, 2021
Очереди сотрудники не всегда знают свои акции заходишьтони на тебя не реагируют и т.д это я вам пишу как старый клиент МТС
1
December 27, 2021
Отвратительный оператор МТС персональное предложение одно. А по факту другое. Заявку на жалобу рассматривали больше месяца. Пока сама не позвонила. Не советую не кому. Обходите МТС СТАРОНОЙ ЛУЧШЕ.
4
1
February 20, 2023
Быстро и качественно
1
July 12, 2021
Все отлично.Всегда грамотные консультанты.мтс вообще на высоте.связь хорошая.не каких лишних навязанных услуг.
1
September 5, 2021
Отказались делать возврат товара, хотя 7 дней ещё не прошло. Один негатив от общения с продавцом Дарья Загребнева!
3
April 4, 2021
Некомпетентные сотрудники , по спутниковому тв никаких вопросов решить не могут , пришлось расторгнуть контракт и вернуть деньги
3
September 4, 2021
Грубые сотрудники, не знают свой товар, в нутри сотрудники без маски находились,
2
2
November 29, 2020
Решают ВСЕ вопросы. Приветливый персонал. И не много людей, что в наше время +
1
1
June 30, 2020
Ни чего сверхъестественного, просто быстро помогли с моей проблемой. Девочки работают. Спасибо.
3
August 19, 2021
Подключили ночью гудок "бесплатный" до 28, а после по 100 рублей
3
November 22, 2019
Девочки хорошо работают, правда вопросы специфические к ним всегда, поэтому время ожидания длительное.
4
3
May 16, 2021
Идеально обслужили, вопрос решили за 30 секунд
3
May 9, 2019
Обслуживание на 5, но ассортимент телефонов и планшетов страдает, как в общем и во всех салонах МТС. Иногда много людей и приходится ждать 5-10 минут.
3
1
December 19, 2019
Пожалуй самая выгодная рассрочка на телефоны здесь. Приятное отношение персонала.
2
3
January 2, 2020
С особой аккуратностью что либо покупайте тут, если товар не работает - деньги Вам никогда не вернуть и не обменять...
5
3
April 12, 2020
Компетентный персонал!
Часто бывают акции на смартфоны.
2
4
February 1, 2020
Отличный персонал, все быстро и качественно
1
4
August 26, 2020
Очень доброжелательные продавцы-консультанты!
March 18, 2020
Хороший салон. Вежливые грамотные работники.
1
4
January 23, 2020
Грубо общаються с клиентами в центральном офисе, потраченные деньги за брак не вернуть, не советую.
6
3
December 5, 2019
Обычный салон, обслуживание хорошее, девушки вежливые.
3
1
November 12, 2019
Вежливый персонал. Помогут и подскажут
3
2
March 1, 2021
Звонила 25 минут .Одна музыка .
4
2
June 16, 2020
Хороший салон вежливый персонал
3
1
August 30, 2020
Нормальный магазин даже плохого не скажу
3
June 18, 2020
Только положительный отзыв. Молдцы.
3
2