На большой офис работает 2 сотрудника, ждал очереди 70 минут. Как будто попал в Россию 10 лет назад. Жду пока у клиентоориентированных операторов появится корпоративная связь и сразу переведусь.
Совершенно не адекватная и не компетентная техподдержка! 3 января днем хотел заблокировать карту из другого региона. Отказали сославшись что нужно ехать в краснодарский край и там блокировать карту. Бред!!! Видимо девушка совершенно не компетентна в вопросах. Так как звонки в тех поддержку говорят об обратном. блокировать я могу письменно в любом отделении страны любой сим карты. А через телефонный звонок только бесплатно на две недели.
Предприятие полный отстой, операторы всегда заняты своими делами. Меньше месяца назад ждал свою супругу которая ждала когда оператор договорит со своим молодым человеком. Дизлайк
Баспросветный мрак! Такого безответственного и некорректного отношения к клиенту не встречал нигде! Профессионализм молодняка "на нуле", кто и где их готовит, обучает работе с людьми? Элементарных навыков по оформлению договоров не имеют, данные в документах не соответствуют действитедьности ( познания в географии также оставляют желать лучшего). Впихивают многотысячную задолженность по договору, который давно с ними расторгнут! И ни один из функционеров не принёс извинения за причинённые унижения. Д.Нагиева с шестом от Е. Исимбаевой к ним бы отправить...
Очень плохая работа операторов. Не отвечают на конкретные вопросы, пытаются "отфутболить" или предлагают обращаться к операторам по телефону. Просила распечатку мобильного телефона - так и не дали.
То что называется банком - не банк. Никакого уважения к клиентам, пол часа сидеть и ждать чтоб положить в такой "банк" деньги. Один человек принимает и это уже третьий раз подряд! Видимо такая система работы этого "банка".
Плохо консультирут. При возникновении проблемы по предоставлению услуг интернет и тв компании ответственность на себя не берут - виновата Москва. Фу, фу и еще раз фу!