Девушка -работник салона МТС, не компетентный сотрудник! Передо мной в очереди стояла бабуля. Она хотела сдать телефон, на что сотрудник салона ответила ей, что это можно было сделать только в день покупки телефона. А как же закон о защите прав потребителей?! Пункт 1 статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». В итоге бабуля просто оставила телефон на стойке салона и удалилась...
Отвратительный салон. А если быть точнее, то увольте своих работников, которые не находятся на рабочем месте в рабочее время!!! Салон открывается с 9.00, но внимание время уже половина 11 и никто даже близко не появился из сотрудников! Качество обслуживания просто отвратительно
Ответ компании: Со слов вашего менеджера код подразделения вам заполнять не обязательно, у нас из за этого сложности. Форму заполнять нет надобности, так как я с вами прощаюсь.
В этом салоне не умеют заполнять данные, как и в прочем в МТС. Второй номер не могу отвязать из-за неправильных данных. У старых абонентов не полные данные, вместо кода подразделения 000-000. Эта грубейшая ошибка, пользователям проблема, а компании огромный штраф. Именно из за этого салона сейчас не могу перейти к другому оператору. Данные менял, есть обращение, а за проделанную работу кто то получает ЗП и продолжает нас обслуживать. МТС привет!
Пришла получать карту ,стоят обе на крыльце курят ,говорит одна ,перерыв, я такая ого не плохо . Я спрашиваю на момент вашего перекура она ,ага. Ну ладно ,не стала ничего говорить. Я бы таких уволила, т.к одна из них должна была пойти и обслужить меня ,это раз . Покурили захожу ни здравствуйте ничего да еще с таким лицом мол чего тебе надо,это два . Потом у них что то с компьютером,вроде стали меня обслуживать и тут же давай у других принимать платежи, и все на одном компьютере,а ты стой и жди пока 20 мин пока что то там загрузится .И сотрудницы если можно так назвать на внешний вид были скажем одеты не очень не презентабельно.Желание туда ходить нет вообще. Очень плохо что в Тосно один или два салона куда можно сходить (
Весь салон красный, А как известно красный цветопробу опасности. Не хотел бы в нем целый день работать. Да и связь никакая и вороватая, хотя сейчас все этим промышляют операторы.
Отвратительный салон, работают одни хамы и хамки. Второй месяц пишу претензии по поводу замены телефона, одни отписки. Не покупайте ничего в этом салоне по адресу: ЛО, г. Тосно, ул. Советская,д 3