Отличный салон связи. Отзывчивый коллектив, 2 приятные девочки, помогли разобраться с тарифом и подобрали нужный для меня телефон, если покупать- то только у них
Отвратительное место. Подключали новый номер - дали выбрать. Выбрали, оказывается, платиновый номер (в котором нет ничего особенного), за который списывается 100 рублей в месяц помимо тарифа и о котором никто не предупредил. Будьте внимательны!
Понадобилось зайти в офис и купить там карту памяти для планшета, за ресепшеном находился парень, продал мне флешку, посоветовал оформить карту мтс банка, предложил симку, рассказал про акции мтс. В целом мне понравилось, не было чувства навязчивости и поскорее свалить. Все на высшем уровне 👍
Девушка работает одна, очень и очень медленно, в таких местах надо научиться работать пошустрее, ну или хотя бы предупреждать что приходиться долго ждать ! Потратила просто так пол часа, не дождалась и ушла в другое место, где быстро все обслужили! Не рекомендую!!
Пришла чтоб бы разблокировать симкарту -сотрудник был очень не доволен что не купила новую , сказал что моя симкарта разблокируется через сутки , спустя неделю позвонила в МТС -где получила ответ что заявки не было , и скорее всего сотрудник не отправил запрос .
Максимально некомпетентная сотрудница. Никогда еще с таким не встречалась. Хотели купить симку, начали спрашивать про использование пакета за пределами домашнего региона, дама просто читала что-то с компьютера. Обратились после в соседний салон — нам дали совершенно другую информацию и подключили без проблем. Крайне не рекомендую этот салон
Неквалифицированная сотрудница. Не смогла подключить нам услугу и сказала «поменять телефон. Приобрести новый» к этому телефону е-сим подключить не получится (айфон 13 про Макс) приехали в другой мтс сотрудники подключили за 3 минуты все без проблем.
Show business's response
Андрей Антонов
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Обманули при переводе денег «золотой короны». Оплачивал одну сумму, назвали чуть большую, сказал что акция: сим карта в подарок и комиссия на баланс. В чеке просто пробита сим карта и внесённые на неё денег. То есть никакой комиссии по золотой короне нет, а специалист просто продал мне сим карту и внесение на неё средств.
Отказались просто продать телефон,хотел просто за деньги купить телефон,активно впарива
ют новый номер,который не нужен.ушел ни с чем.За просто по ценнику телефон просто не продали.Хотел купить 15.08.2021.Спасибо МТС
Обращусь в Федеральную антимонопольную службу для проверки.
Маленькое помещение. Один продавец,она же оформляла кредит другим покупателям. В итоге прождал 30-40 минут и ничего не решили, отфутболили в другой офис. Но так как время было позднее,то я не успевал туда и не успел решить свой вопрос в этот день, из-за этого получил кучу проблем.Не советую сюда обращаться. Каморка с очень неприятным персоналом.
1
Егор Солоницын
Level 29 Local Expert
September 30, 2021
Обычное отделение МТС. Внутри чисто и опрятно. Но желательно расширить штат сотрудников хотя бы человек до 3х - 4х. Очень сильно не хватает сотрудников в отделении. Но те продавцы, что есть - вполне адекватные.
Работают обманщики, от души обдирают незнающих людей. Делаешь покупку телефона на 20 тыс, а влетаешь на 40. Договора себе забирают с подписями, на руки же без каких-либо своих данных. Не советую вообще сюда приходить
2
Pavel
Level 18 Local Expert
October 27, 2019
Решил использовать их как пункт выдачи покупки Ozon. 27.10 около 20:30 вошёл в салон и... 30 минут ждал, пока единственный сотрудник Маргарита, оформит бракованный смартфон у клиентов на проверку качества... Пришло моё время и Маргарита (если не путаю имя) спросив мою фамилию, стала требовать от меня код из смс... Давая понять, что её рабочий день закончился... Но! У меня не было смс сообщений с кодом! Я уточнил, а может этот код поступить на почту и получил ответ: нет! Покупку я не получил, Маргарита очень спешила домой. Дома я нашёл в почте этот код. За время ожидания, еще два клиента салона не дождались и ушли... График работы сотрудников не учитывает трафик, сотрудники не компетентны в том что делают...