Зашла уточнить вопрос по телефону и гарантии на него, т.к. покупала телефон в салоне МТС. Сразу обратила внимание на консультанта, к которому подошел мужчина передо мной. Консультант очень грубо и хамски разговаривал с ним, не смотря на возраст мужчины (ему было явно за 70 лет). После этого со мной этот молодой человек также грубо разговаривал и отмахивался как от мухи. Я просто развернулась и ушла, все равно он меня не слушал и даже не пытался услышать и ответить на мой вопрос. Не вернусь больше сюда никогда.
Приятный офис, приветливые и дружелюбные сотрудники. Большое разнообразие смартфонов и цены ниже, чем в других магазинах. Недавно приобретал телефон для сына, еще и подарок получил при покупке гаджета. Спасибо сотрудникам за сервис!
Наихудший провайдер в Ярославле, постоянные обрывы соединения, проблемы не решают, мастера доезжают с опозданием в 3-4 часа. Договаривались на 16:00-18:00, приехал только в 21-00. Отвратительная работа.
Отвратительный салон связи, 01.10.2023 приобрел сотовый телефон Xiaomi redmi note 12, приобрести его рекомендовала консультант, телефон брал на замену моему служившему верой и правдой Xiaomi redmi note 10s. На итог, купленный телефон оказался ужасным, тормозит, зависает при звонке до полного отсутствия реакции на нажатия, камера снимает видео рывками. Попытался сдать телефон (при этом купил у них сразу 12S чтоб не остаться без связи), телефон забрали на проверку качества, и он оказался абсолютно исправным.... Сдал снова написав претензию, и мне снова написали что телефончик прекрасный... Я пользуюсь телефонам Xiaomi последние 5 лет, и прекрасно понимаю как они должны работать, и как работает этот по которому пытался решить вопрос. Не рекомендую связываться с этими салонами, на ветер выкинутые деньги и потерянное время!
В данном салоне покупала новый телефон, сотудники помогли определиться с моделью. Однозначно рекомендую.
Show business's response
1
Level 5 Local Expert
May 9, 2024
Худший оператор домашнего интернета из всех!
Предлагают и подключают тарифы на 200 Мбит/с
А потом выясняется, что в доме нет технической возможности для этого тарифа и скорость они могут выдать максимум 100 Мбит/с
Но техническая возможность предлагать тариф и брать деньги за такой тариф у них конечно же есть :)
При этом отказываются выполнить перерасчет и конечно же не могут назвать сроки когда модернизируют оборудование.
Зато деньги снимают с лицевого счета четко и по расписанию, без единого сбоя !
Номер договора
11001047672
1
Show business's response
Янка🫶
Level 4 Local Expert
January 25
Самый лучший салон,спасибо что помогли,работаю две девушки подсказали и рассказали,ушла с телефоном с абонементом!