Жаль нельзя поставить -10.
Посетив сегодня чудо салон МТС, обслуживание провел не умеющий вести адекватно разговор-мужчина(?) , не назвать адекватно этого персонажа.
Диалог в целом шел, норм, но с фразы «я не по-русски говорю?» «че вы сотрясаете воздух?» я вылетела
Не имея возможности привести человека лично-вам тут не помогут, дак вы еще и получите за это смешки в спину)))
очень этично со стороны персонала)))
Я прихожу за помощью и прошу передать остальным клиентам, о том, что у них с чистого неба могут выпасть долги, а мне говорят -ага сообщим
сообщаю всем здесь——салон ужасный
можете биться головой об стенку-вас тут не услышат)
говорят, перейдите в чат поддержки, вау
я так и делала, но может я не просто так подошла лично?)
номер уже на другой связи , месяц,
и конечно меня не могут пробить по базе МТС, удивительно? очень!
не заходите в это место-
к сожалению, работающий там персонал, не умеет общаться с людьми адекватно . Всего хорошего, чудо МТС
Каждый раз когда захожу в этот салон, то у меня складывает ся впечатление, что я отвлекла сотрудника от очень важных дел в телефоне. Работу свою делает скрипя зубы. Выходишь оттуда с неприятным осадком. Салон напротив намного приятнее. Больше сюда ни ногой. Как только вы держитесь?!
Выражаю благодарность менеджеру Евгению за профессиональное обслуживание! Быстро, качественно, вежливо! Услугами этого магазина пользуюсь в 4-й раз и всегда только положительные впечатления.
Менеджер часто уходит по своим делам, несколько раз приезжали, закрыто, на замечание ответила, я одна и нам разрешено. Не компетентная, в услугах не разбирается, блокировку снять не смогла, уехали в другой салон. В последний раз в салоне было накурено.
Самый лучший салон в городе! Персонал приветливый, отзывчивый, профессионально и быстро решают все проблемы. Особенно хочу отметить сотрудника Даниила. Прекрасный сотрудник, помог настроить телефон, ровно наклеил стекло, рассказал и показал как пользоваться покупкой!
Режим работы «ежедневно с 9.00-21.00. Не соответствует действительности!!! Салон закрыт! Информация везде не соответствует действительности!!! Жаль нельзя поставить 0 звезд
Работает один сотрудник, как вообще вы такое допускаете?? Сегодня 10 ноября 2022, люди заходят и видя что продавец занят уходят. Это я молчу про безопасность. Даже если и хочешь что-то купить, перехочешь пока ждешь. Ещё огромная просьба, поставьте хотя бы 1 стул для посетителей которые вынуждены так долго ждать!
Прекрасный салон, максимально компетентные и вежливые сотрудники, которые решают абсолютно любые проблемы. Консультант за несколько минут решил мой вопрос. Я остался доволен!
2
Инга Суворова
Level 10 Local Expert
July 17, 2024
Чисто и аккуратно, сотрудники быстро отработали мой запрос
Выбирали с отцом тариф для телефона, что бы он смог раздавать вайфай себе на ноутбук. Решили, что лучше советоваться со специалистом.
Сотрудник Даниил очень сильно помог, все объяснил и уважительно к нам обращался , после визита остались только положительные комментарии в адрес данного салона МТС!
1
Сергей Орлов
Level 15 Local Expert
October 10, 2023
Очень толковый работник. Все рассказал по тарифам и предложил самый выгодный в моем случае. Так же связался с технической службой и уточнил мою проблему на месте.
Сплошные минусы .сотрудник салона мтс Светлана Болох -девушка не работает ,а отбывает каторгу .отношение к посетителям на лице написано + навязывание доп.услуг .не ходите туда .
Я была крайнем удивлена... Пришли покупать сыну телефон, естественно нам понадобилось и стекло, в наличии был и нужный аппарат и стекло. Но!!... Продавец сказала что не сможет его приклеить 😳Мы ушли в соседний салон.
Коллектив раньше был приветливый и профессиональный, сейчас не зн аю.
1
1
A
Anonymous review
August 8, 2018
Два раза на одни и те же грабли. Больше ни ногой в это отделение.
Первый раз переводили номер с Билайна на МТС. Хамоватая консультант "Евгения", словно одолжение делала, объясняя что нам нужно сделать. А неопытная, не обладающая знаниями девушка консультант "Айтадж", влила нам море неправильной информации.
Второй раз те же лица, то же не знание. Нужен был городской номер, продали номер, который нельзя переделать в городской, а лапши навешали, что всё просто переделывается. По факту, просто содрали с нас денег.
P.S. На Пулковском всё сделали за 2 минуты. Делайте выводы.
Ужас!!! Хомское отношение к клиентам. В последний раз уговорили подключить платный тариф, для получения скидки по дебетовой карте МТС. В итоге карту не выдали и день ги за подключения нового тарифа тоже...