Заключен договор с МТС на услуги (интернет + дом.телевидение + сим-карта). Поскольку летом живу на даче - то и услугами в период с июня по август не пользуюсь. Чтобы не начисляли средства подключил с 9 июля добровольную блокировку, предварительно закрыв все долги по платежам ( с задолженностью добровольную блокировку не подключить). Снимаю добровольную блокировку 26 августа и вуаля...! Восемьсот рублей задолженность (аренда шлюза, аренда роутера + начисления). Более того, 7 сентября ещё 700 с лишним рублей спишется , согласно сведений из личного кабинета. Итого предлагают оплатить свыше 1500 руб. За что? В службе поддержки никак не пояснили каким образом, за неоказанные услуги (с 9 июля по 26 августа) возник долг в минус восемьсот с лишним рублей.
Извините за излишнюю эмоциональность... Вообщем, развожусь я с ними, никому не рекомендую связываться с этой компанией . Жаль что и с другими провайдерами такая же ж.па.
МТС ЭТО ДНО. Не верьте рекламе. Пришел туда отключать цифровое тв, поскольку логин и пароль от лк утратил лет сто назад. Моргенштерн с татуировкой на лице мне нагло соврал, что такие заявления они теперь принимать не уполномочены. Посоветовал позвонить в техподдержку. Нетрудно догадаться, что в техподдержке все операторы круглосуточно заняты и разговаривать приходиться с предельно бесполезным автоответчиком. Со стопятисотого раза дозвонился туда, но восстановить логин и пароль по итогу так и не помогли. Хотя бы объяснили, что моргенштерн лгунишка и заявления об отключении очень даже должен принимать от граждан. Ну еще подсказали, как отправить документ онлайн. И на том спасибо. Короче, на пустяковый вопрос потрачено полдня. Искренне желаю в будущем году шараге под названием МТС бесследно исчезнуть и освободить рынок для компаний, умеющих работать с людьми.
Самый убогий оператор. 2 месяца назад звонил чтобы отключить матч премьер. Сказали что отключили но в итоге снимают деньги каждый месяц. Вчера опять звонил сказали все сегодня отключят но в итоге к вечеру отключили все и вай фай и тв. И минус не убрали. Все разговоры я записал в итоге будем обращаться в суд.