Оформила замену номера в данном салоне. Оплата за данную процедуру была осуществлена, а сама замена по факту была не выполнена. Операторы сообщили, что для исправления ошибки салона, придется мне идти вновь в сам салон. Буду писать заявление об компенсации потраченных сил и времени если уж работа сети так не согласованы и ошибку менеджера не могут исправить операторы... очень не мобильно!
Единственное место где моему мужу одобрели рассрочку на мобильный телефон МТС БАНК лучший)))
Муж подарил мне телефон который я очень сильно хотела)))
Спасибо сотрудникам которые помогли оформить рассрочку, и большое спасибо МТС БАНКУ ЗА ПОДАРОК))
3
2
Дарья Федосова
Level 8 Local Expert
April 10, 2024
Приятные работники, все быстро решают.
Show business's response
Td
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Хотел переоформить сим карту на ребенка 14 лет. Отказали ссылаясь что от 18 лет. Хотя тех. поддержка мтс говорит об обратном. Получается сотрудники не знают законов! Буду переходить к другому оператору!
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
November 11, 2021
Отличный салон Мтс! Персонал культурный, вежливый!Подключался в этом салоне, все сделали быстро и без проволочек ! Этот салон связи рекомендую!
Маленький салон, большие очереди, мальчик с крашеной челкой по имени Александр при покупке у него новой сим карты подключил платную услугу, за которую сразу сняли деньги. Увидел дома, лень возвращаться из за 10 рублей. Не рекомендую!
Это просто ужас, консультанты хамят, ничего не знают (закон потребителей) дают ложную информацию, стоят 3 человека играют, хихикают на покупателей наплевать. Пришла бабушка, попросила оплатить телефон, сказали вот там терминал иди сама и делай..... Дополнили, мы этим не занимаемся и села играть....