Нужно было проконсультироваться по переходу на другой тариф. Грамотный специалист всё объяснил, даже просчитали, где выгоднее на старом и или новом тарифе. Сделали переход. Я доволен работой салона. Все четко и главное быстро.
Приехала из другого города для переоформления корпоративных сим карт, документы все приняли,заполнили бланки на переоформление и сказали что все нормально ждите СМС,это было на втором этаже офиса МТС, в итоге даже не зафиксировано наше обращение,отличная работа...
Неудачное расположение. Парковки почти нет. В воскресенье 15.08.2021 поменял тариф девушка-оператор не смогла его поменять через ПК, а поменяла его только через приложение на моем смартфоне и, даже не удостоверилась о его работе.
Хамское отношение к клиентам!!! Клочков Александр старший смены отказался помоч в решении вопроса по Сим карте! Кто держит такого работника? Он полностью вызывает антипатию ко всему МТС!
Люди, не советую пользоваться услугами этой компании, оператору дозвонится не возможно, деньги списуют непонятно куда, я очень разочаровался в услугах и отношению к клиентам, 20 лет был с ними, зря!!!
Хамское отношение к клиенту. Навязывание дополнительных услуг. Отказ подключать тарифный план, который можно выбрать на сайте mts.ru, мотивируя отсутствием такого тарифного плана в их офисе.
Совершенно хамские сотрудники, обманывающие клиентов и впаривающие абсолютно ненужные услуги пенсионерам. Попытки указать на это встречаются нецензурной бранью
МТС имеет лучшую связь и ресурсы, но в больших местах отстойный обслуживающий персонал и этот магазин не исключение. Если попали на обслуживание к менеджеру Юлии Хамидулиной на обслуживание - бегите. Качество обслуживание - плохое. Подход - типа отвалите от меня, что вы ко мне пристали, я создана не для ваших дурацких вопросов.. Можете ходить в салон много раз, если надо решить нестандартный вопрос.
Самое отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники, при сдаче оборудования ведут себя по хамски, как будто Вы им "должны" что-то, не рекомендуем связь и уж тем более данный салон.
Ни в коем случае не рассматривайте МТС как сотового оператора если вам нужен мобильный интернет ! У МТС в Новороссийске его просто нет. Если просто звонить или писать смс для бабушки в звонилку то МТС тут подойдёт . Я вообще не понимаю как в наше время можно вообще предоставлять такие услуги .
Ужасное обслуживание , наклеили пленку на телефон,в этот же день отклеилась.В офисе хамили и сказали что сами мы виноваты и переклеивать не собираются.