MTS
Has this location opened again?
Yes
No
Скидка 50% на 6 месяцев + безлимитный моб.интернет за 1 руб.
Learn more
Address
Contacts
8 (800) 250-08-90
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Сквер Айсберг
102 m
Advertise your business on Yandex Maps
13 reviews
December 14, 2022
Отвратительный салон, много крови попили. Около 10ка лет владел картой МТС деньги/кешбек, приходилось регулярно пополнять через салон большими суммами. Первое недолгое время было нормально, потом начался прямой саботаж со стороны сотрудников: завис компьютер, нет интернета, программа не работает, мы не принимаем деньги, иди в терминал (не рабочий) и т.д. При этом напрямую хамили и предлагали жаловаться на 8800, особенно начальник офиса с бородой. По итогу стал обслуживаться в Белгороде, там всегда приветливый персонал и всегда работала программа. Позор МТС за такой офис.
3
July 13, 2022
Цель МТС - высосать деньги, да побольше
==
Рассказываю, что со мной приключилось: живу в районе, куда не доходит оптоволокно, поэтому приходилось наслаждаться 8-ю мбитами/с по телефонной линии. Надоело, решили обратиться в МТС, чтобы они помогли с ситуацией и увеличили скорость. Продали набор спутникового ТВ + мобильный интернет через раздатчик по модему. ТВ, которое у нас уже есть, шло по акции, и т.к. это был единственный вариант, пришлось согласиться, да и к тому же подгоняла выбор акция, по истечению которой выдавали бы симки с ограничением в 100 ГБ. По итогу обещанные 20 мбит/с я не получил, вместо этого мне выдавало 5 мбит/с как на ПК, так и на прочих гаджетах. Под вечер скорость измерялась чуть ли не в десятках килобайт. Я бы поставил МТС 4 звезды, если бы вернули без лишних проблем, ладно, допустим у меня не ловит этот мобильный интернет, может мешает что-то, всякое бывает. Но и возвращать отказались (покупал вчера, хотел возвратить сегодня). Пришлось обращаться в роспотребнадзор, выдали бумагу с жалобой, а сотрудник из МТС её не принял, а достал свою и заставлял заполнять её, а жалобу из надзора приложит "как дополнение", даже ничего там не подписав (хотя в надзоре сказали, что работать должны с их документом). Опять же, в МТС сотрудник сказал, что ждать 30 дней надо, а в надзоре заявили, что по закону срок - 10 дней. Что-то тёмное мутят они, и, я просто уверен, что деньги не вернуть, а если и вернём, то явно не ту сумму, которую мы отдали (7к). Хочу сказать, что сюда обращаться точно не стоит тем, кто не ищет себе приключений и разбирательств.
3
July 22, 2022
Возврат вам в этом магазине не сделают. Даже если ошибку совершил продавец. Связываться с МТС больше нигде не буду. Зря, что отзывы людей нельзя распечатать и повесить на входную дверь салона. Купили за 2000 часы, функции не работали (геолокация, шагомер, уведомления) . Пришла за возвратом, сказали, что к часам нужна симка за 2100. А сразу это сказать было не вариантом, так как я бы не купила. Часы в мусорку.
2