MTS
Directions
РДК
299 m
2 reviews
August 17, 2021
ЗКупили смартфон Samsung за 13990, взяли чехол, защитное стекло и муз.колонку, рассчитались, и только дома обнаружили, что нет чека в коробке ( продавец сказал, что чек в коробку положил) Вернулись, потребовав чек, на что он сказал, что чек выкинул,и выдал на листе формата А4 товарный чек, с перечисленными позициями, на сумму 16300, и я обратила внимание на цену смартфона в этом чеке 14990, то есть нас обманули на 1000 руб. На вопрос что это значит? Он ответил, что цены поменялись и он их сменить не успел. На возмущения он ответил, что если хотите, я верну деньги и покупайте смартфон в другом месте, на что я согласилась. А в ответ услышала: - Давайте я вам просто 1000 верну и всё. Короче забрали мы свои деньги, и купили смартфон в другом месте, как он и советовал🤣 И еще. Пока мы выбирали смартфон, заходили бабульки, внести хотели плату за мтс-тарелку, одной он сказал не работаем, будем работать после обеда, другой сказал в четверг будем работать, а третьей - не знаю когда! Также отмечу, что в салоне грязный стул, и не приятный запах. Мошенник там работает 100%, не советую заходить в этот салон
November 30, 2019
Я обратилась в салон с оплатой кредита.
Сотрудник совершил платеж и не правильно указав отчество мои деньги ушли не понятно куда.Меня начали беспокоить с банка по поводу не оплаты кредина и начисление процентовв размере 800 рублей за каждый просроченный день. Обратившись в салон повторно, я столкнулась с хамством сотрудника и на меня начали повышать голос.Сотрудник сказал, чтобы мы сами искали свои деньги и ему вообще за это ничего не будет. В итоге за ошибку сотрудника и его не компетентность я должна выполнять его работу.Попросив книгу жалоб и предложений мне было отказано ее предоставить. Как клиент этого салона я не довольна обслуживанием. Как мне дальше совершать платежи!?