Это просто треш!!!! Мы выбрали телефон Самсунг за 24.000р, оплата наличкой. Нас долго по нему консультировали, мы выбирали. Как дело дошло до оплаты, нам говорят : давайте паспорт, оформим вам симкарту на 3 мес пользование бесплатно, потом за деньги, но если пользоваться не будете, придёте и отключите ее.
Мы говорим, спасибо нам не надо симкарту. Мы не хотим вообще с этим заморачиваться. Можно просто телефон? Отвечают Нет, нельзя он продается только с симкартой!
Че за бред???
Магазин потерял 24к из-за симки?? Серьезно?
РУКОВОДСТВО МТС ВЫ ТЕРЯЕТЕ КЛИЕНТОВ И ПРОДАЖИ!
Хотел переоформить свою sim-карту на ребёнка 14 лет ,сказали ждите 18 лет ,хотя на горячей линии операторы МТС очень удивились этому,сказали что по достижению 14 лет можно всё сделать спокойно...
Полный, отстой. На просьбу объяснить в чем разница Айфона и андроида, был потрясающий ответ, зачем вы вторгаетесь в личное пространство. А зачем по утрам кушать. Интеллект консультанта впечатлил, отрицательной величиной
Были куплены беспроводные наушники с браком за 2т.р один не работал принёс в магазин отправили на экспертизу качества прошло 45 дней от них ни каких действий ни денег ни наушников пришол в магазин сказали писать притензию сервис нулевой не советую там что-то покупать!!!!!!
1
Алекс
Level 8 Local Expert
November 3, 2021
При покупке продукта вопросов нет. При возникшей проблеме полная тишина . До оператора недозвониться. В салоне помощи нет вообще. Ненравиться расторгайте договор. Заявление пишут сами без мнения клиента. 3 симки зарегистрировано. Клиентов не держат обсолютно ... Настоятельно нерекомендую . Обращался 29 сентября 21 года, зря потратил время и деньги
Очень медленно работает система продажи!!!! Не плохо было бы наладить компьютерную программу при покупке сим- карт. 30 минут оформляли!!!!! Это просто ужас!!!!