На автомашине стоит корпоративная sim-карта долго мучился Как перевести на себя заехал в этот салон и мужчина сделал всё за 10 минут не вопрос всё работает отлично Большое спасибо
Бывает небольшая очередь, впрочем как в любом салоне связи. Пару раз выкупал там выбранные в МТС смартфоны. Ни каких нареканий в адрес компетенции сотрудников не имею. Наоборот, наблюдал как менеджер салона 7 (СЕМЬ, КАРЛ!) раз объяснял непонятливой восточной гостье, одно и то же.. Поражён терпению и корректностью сотрудника в данной ситуации.
Случилось обратиться с поломкой одного из смартфонов. Протестировали на месте. По признакам неисправности, предположили возможную неисправность и результат рассмотрения обращения. Приняли без "юления", доброжелательно. Подмену, на время ремонта (закон позволяет), не предлагали, хотя мне и не нужно было...
Тут позвонили из сервиса, предложили по гарантии заменить детали, в т. ч., аккумулятор - меня всё устроило, жду когда вернётся с ремонта...
Возвращаем оборудование, так 3 раза пришлось ехать в этот салон (живем мы за городом), потому что работники не могли нормально проверить заполнение документов! (первый раз заполнили только часть, второй раз заполнили НЕ ТЕ документы). Все сроки возврата давно просрочены, а нервы потрачены.
Качество обслуживания ниже некуда. Ошибка на ошибке плюс полная некомпетентность!
в салоне работают обманщики. при покупке телефона говорят, что держит зарядку неделю и можно скидывать фото на компьютер. а на самом деле-2,5 дня при мин. использовании, а чтобы скинуть фото оказалось , что дополнительно надо купить карту памяти за 500 руб. товар упаковали, карту памяти сами вставили, а упаковку от карты не отдали. теперь не берут назад телефон т к им нужно согласование и под ?, а карту - т к нет упаковки, которую сами выкинули.